Processer i Microsoft 365 til opsætning af Office-app, indløsning af produktnøgler og aktivering af licenser.
Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.
Hej Anette,
Tak fordi du har indledt et spørgsmål i fællesskabet, og jeg sætter pris på dit fokus på sikkerhed.
En måde at finde ud af, om en mail er fra Microsoft Support, er at kontrollere afsenderens mailadresse. Microsoft Support bruger følgende domæner til at sende mails:
I en e-mail skal du holde musen over eller klikke på afsenderens avatar for at se den rigtige e-mailadresse.
- microsoft.com
- microsoftsupport.com
- mail.support.microsoft.com
- Hvis e-mailen sendes fra et andet domæne, kan det være en phishing-svindel. En mail fra ******@outlook.com eller ******@microsoft.net er f.eks. ikke fra Microsoft Support.
Se Sådan finder du ud af, om en mail fra Microsoft Support er ægte – Azure | Microsoft Learn
Fra e-mailadressen ser det ud til, at dette ser ud til at være en officiel e-mail fra Microsoft (@microsoft.com).
Men for en sikkerheds skyld foreslår jeg, at du kontakter Microsofts svindelafdeling([email protected]) for yderligere bekræftelse.
Jeg håber, at dette er nyttigt, og du er velkommen til at stille spørgsmål.
Med venlig hilsen
Ian - MSFT | Microsoft Community Support Specialist