Kan se, men ikke åbne/redigere ms Office 365 filer i Apple app Arkiver på iPad/iPhone (Update iOS18.1) - filer åbnes dog fint på Macbook Pro M1

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Kære Kijemalas,

Tak fordi du deler resultaterne af din operation med os.

Som trådskaber kan du markere dette svar som et svar ved at klikke på "Ja" under vores tidligere svar, dette vil fremhæve denne tråd og øge fokus på denne tråd og dermed bedre hjælpe andre brugere med lignende problemer.

Du er velkommen til at vende tilbage til dette community for at diskutere eller stille spørgsmål om Microsoft-produkter i fremtiden!  ;)

Med venlig hilsen

Kirsebær

Jeg registrerede MS opdateringer til Word, Excel og Power Point i går, lørdag morgen den 16. November 2024 (dansk tid) og udførte opdateringen på iPhone og iPad.

Opdateringen hjalp og funktionerne virker igen - håber glæder varer ved…..Thank You 😊

vh Kijemalas

Dette svar er oversat automatisk. Som følge heraf kan der være grammatiske fejl eller mærkelige sætninger.

Hej, Kijemalas

Velkommen til Microsoft-community'et.

Jeg ved, at du for nylig er stødt på problemer med manglende evne til at åbne Word-filer på iPad og iOS. Jeg forstår fuldt ud den ulejlighed, som dette har påført Dem, især når der er vigtigt arbejde, der skal udføres.

Vi har modtaget en masse feedback på det seneste om, at nogle Apple-brugere oplever lignende problemer med at få adgang til Office-filer på iOS, hvilket har været et varmt problem på det seneste. Nogle brugere har bemærket, at dette sker efter iOS-opdateringen, og vi mener, at det sandsynligvis er relateret til kompatibilitetsproblemer med den nye version.

Dette er et teknisk supportfællesskab, der ikke er involveret i produktudviklings- og reparationsprocessen, men vi har sendt feedback om dette problem i forventning om, at det vil blive løst af udviklingsteamet så hurtigt som muligt. I mellemtiden kan du sende din værdifulde feedback i Word ved at klikke på profilbilledet eller -ikonet og derefter klikke på Hjælp og support, hvilket kan hjælpe med at løse problemet hurtigere.

Se Microsoft 365-app til iOS - Microsoft Support

Nogle brugere har påpeget, at de kan åbne et dokument ved at trykke længe på Word-ikonet på deres skrivebord og derefter klikke på Word-filen i pop op-vinduet – jeg kan ikke garantere, at det virker, men det kan være et forsøg værd.

Hvis det ikke virker, kan du midlertidigt få adgang til Word-klienten via din computer eller bruge en webbrowser til at få adgang tilOffice på internettet , indtil problemet er løst.

Hvad angår problemet med ikke at kunne åbne Office-filer på iPad, har der været en ny udvikling for nylig, nogle brugere kommenterer, at det er blevet løst ved at opdatere til den nyeste version**, "Word-appen er blevet opdateret til version 2.91.2 i App Store i dag, og problemet skulle løses med denne opdatering." Derfra kan du prøve at opdatere Word til version 2.91.2 for at tjekke for problemet.**

Her er den relevante tråd, du kan oversætte den til det relevante sprog for at se den: Kan ikke åbne Excel-fil via iPad - Microsoft Community

Vi ser frem til at dele dine resultater af operationen. ; )

Med venlig hilsen

Cherry.Z - MSFT | Microsoft Community Support Specialist