En serie af Microsoft-softwareprodukter til tekstbehandling til oprettelse af web-, mail- og udskriftsdokumenter.
Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.
Kære EmilieBP
Tak, fordi du rejste dine bekymringer i Microsoft Community.
Vi forstår, at du har problemer med, at Word på Mac ikke kan markere tekst.
Vi skal bekræfte følgende oplysninger med dig:
- Hvad er systemversionerne af din Mac og versionerne af Word?
- Bruger du Microsoft 365?
- Kan du vælge tekst i Excel og PowerPoint?
Svar og del ovenstående oplysninger med os, så vi kan forstå detaljerne i problemet mere præcist.
Da du har prøvet at afinstallere og geninstallere Word, kan vi tjekke tilføjelsesprogrammerne på Mac'en for at kontrollere, om der er interferens fra tredjepart.
Du kan åbne et hvilket som helst Word-dokument og klikke på følgende stier i rækkefølge for at annullere alle tilføjelsesprogrammer.
- Indsæt --Tilføjelsesprogrammer --Mine tilføjelsesprogrammer
- Værktøjer - Skabeloner og tilføjelsesprogrammer
Du kan derefter genåbne Word-dokumentet for at kontrollere situationen.
Hvis det ikke virker, kan du prøve at nulstille Word-skabelonen. Du kan følge nedenstående trin:
- Luk først alle Word-filer, åbn "Finder" og klik på "Gå" ovenfor, vælg "Bibliotek" (hvis "Bibliotek" ikke vises, kan du holde "Option" -tasten nede)
- Klik i rækkefølge:
Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content/Startup - Find filen "Normal.dotm" i mappen, sikkerhedskopier den og slet den.
- Åbn derefter Word igen og se, om du kan vælge tekst.
Vi anbefaler, at du prøver ovenstående trin først, og håber, at det hjælper dig. Jeg ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen
Tracy - MSFT | Microsoft Community Support Specialist