OneDrive synkroniseres ikke automatisk

Question

OneDrive synkroniseres ikke automatisk

Anonym

Hej

Jeg har problemer med synkroniseringen af mine word dokumenter til onedrive fra min computer. Jeg har forsøgt at slette onedrive fra min computer og hente det igen uden det havde nogen effekt. Hvis jeg ændrer i word dokumenter i den online version kan jeg se ændringerne online, men ikke se ændringerne, hvis jeg finder dokumentet under min stifinder. Min computer og min onedrive taler altså ikke sammen. Hvis jeg åbner word dokumenter under min stifinder på computeren, skriver den, at dokumenterne udelukkende er gemt på min computer og dermed ikke på min onedrive, hvilket de jo helst skulle. Det betyder, at hvis jeg ændrer i dokumenterne på min computer, ses ændringerne ikke online på min onedrive.

Hvad skal jeg gøre for at løse problemet?

Hilsen Julie Heiselberg Nielsen

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

1 svar

Answer 1

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Kære, Julie Heiselberg Nielsen

Velkommen til Microsoft Community.

Vi forstår, at du oplever et problem med, at OneDrive ikke synkroniseres.

Hvis du ser filen iOneDrive.com, er den i stand til at vise ændringerne, ikke?

Hvis webvisningen er fin, synkroniseres OneDrive på din computer ikke.

Normalt er manglende synkronisering relateret til netværks- og softwarestatus, du kan prøve følgende handlinger.

Rediger netværksindstillinger: Dette trin er at fjerne interferens fra VPN og bedre oprette forbindelse til Microsoft-servere.

Skift netværksforbindelsen på din computer, som kan skiftes til mobilt hotspot

Tryk på windows + R-tasten, skriv inetcpl.cpl for at åbne Internetindstillinger.

Klik på "Forbindelser" i den øverste menulinje, klik på "LAN-indstillinger", marker "Registrer automatisk indstillinger", og sørg for, at de resterende to indstillinger ikke er markeret, og klik derefter på "OK".

Klik på "Avanceret" i højre side af den øverste menulinje, træk skyderen ned, marker "Gendan avancerede indstillinger", klik på "Anvend" nederst til højre, og klik derefter på "OK".

Afbryd forbindelsen mellem OneDrive og din konto: Hvis du fjerner tilknytningen til computeren og knytter den til OneDrive igen, hjælper det med at løse nogle synkroniseringsproblemer.

**** Fjern sammenkædning og sammenkæd OneDrive igen - Microsoft Support

Nulstil OneDrive: OneDrive udfører en fuld synkronisering efter en nulstilling. Du mister ingen data ved at nulstille eller afinstallere OneDrive.

**** Nulstil OneDrive - Microsoft Support

Derefter kan du åbne OneDrive igen og vente på synkroniseringen for at se, om den lykkes.

Jeg håber, at ovenstående oplysninger er nyttige for dig. Du er velkommen til at svare, hvis du har brug for yderligere hjælp.

Tak for din forståelse og tålmodighed, og jeg ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen

Tracy | Microsoft Community Support-specialist