Penge trukket på min konto, uden at jeg kender noget til produktet.

Anonym
2024-03-06T16:40:31+00:00

Jeg har forsøgt alle mulige indstillinger, men føler jeg bliver fært rundt

uden resultat, jeg er pensionist og )85 år, så jeg er ikke helt hjemme

i det engelske.

Jeg er blevet debiteret for kr. 1.095,00 for et produkt jeg ikke har noget

kendskab til, og jeg ønsker kun at få mine penge retur, og samtidig

få slettet hvad de har stående om mig.

Med venlig hilsen

***Personal information deleted by the moderator. Please see the Microsoft Community for more information on how you can protect your privacy.***

Microsoft 365 og Office | Word | Til hjemmet | iOS

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

3 svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2024-03-24T08:59:02+00:00

    I tak kr. 1.095.- på min konto for noget jeg ikke har bestilt,

    og intet kendskab har til.

    Jeg bruger Microsoft 365 til personligt brug,og betaler

    Kr. 55 pr. Måned, men andet har jeg ikke med Microsoft.

    Mvh. Per

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2024-03-09T06:03:32+00:00

    Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

    Hej, Per Søgaard]

    Håber du har det godt.

    Har du brug for yderligere hjælp? Hvis det er praktisk, kan du venligst give os noget feedback, tak ;)

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2024-03-06T19:10:45+00:00

    Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

    Hej, Per Søgaard

    Velkommen til Microsoft Community.

    Vi forstår fuldt ud den ulejlighed, problemet har forårsaget, og at den nuværende situation kan være frustrerende.  

    Da Microsoft Community skal yde teknisk support, kan vi kun hjælpe dig med teknisk fejlfinding, hvis ovenstående fejlfindingsløsning ikke løser dit problem, da dit problem involverer fakturering, kreditkort osv., For at undgå videregivelse af dine private oplysninger skal du gå til chatafdelingen for konsultation.

    Indtast kontakt der. Kontakt – Microsoft Support

    Vælg Kontakt support.

    Under Produkter og tjenester skal du vælge Microsoft 365 og Office.

    Under Kategori skal du vælge Spørgsmål om fakturering og kontoprofil

    Gå til Bekræft.

    Vælg Chat med en supportmedarbejder, eller anmod om et tilbagekald.

    Tak for din forståelse.

    Tracy | Microsoft Community Support-specialist

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer