Hvorfor låser onedrive fotos på min mobil, så de ikke kan slettes?

Question

Hvorfor låser onedrive fotos på min mobil, så de ikke kan slettes?

Anonym

Jeg installerede onedriv-appen på min mobil, fordi jeg troede, den kunne bruges som 'sky'.
Det viste sig i stedet, at den låste alle fotos, så de ikke kan slettes fra min mobil.
Jeg slettede derfor app'en - men det har ikke ændret noget, andet end at nye fotos ikke bliver låst.

Hvordan får jeg frigjort mig fra onedrive?

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

2 svar

Answer 1

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Hej Anette Klinker,

Velkommen til Microsoft Community!

Vi forstår, at du er stødt på den situation, at du ikke kan slette billeder fra din telefon efter installation af OneDrive, og vi forstår, hvordan du har det.

Normalt påvirker OneDrive-skyen ikke lokale filer, og du har allerede afinstalleret OneDrive på din enhed, i dette tilfælde bør denne app ikke påvirke dine telefonbilleder.

For bedre at forstå din situation, hvilket mærke telefon bruger du? Nogle telefonproducenter (f.eks. Huawei, Xiaomi) vil have deres egen sky, og nogle gange ser det ud til, at billederne slettes på telefonen, men de vises stadig normalt i albummet eller downloades igen til albummet af telefonens sky. Du kan normalt kontrollere telefonens indstillinger for synkronisering i skyen under Indstillinger – Personlige konti på telefonen.

Du er velkommen til at sende mig en besked med yderligere oplysninger, jeg håber, at denne gener kan løses uden problemer og ønsker dig alt det bedste!

Med venlig hilsen ,

Morgen | Microsofts tekniske supportfællesskab

Hej Morgen
Min telefon er en Samsung Galaxy A3.

Jeg kan se, at synkronisering med OneDrive er slået fra i forhold til mit Galleri. Men det betyder vel blot, at nye fotos ikke bliver synkroniseret - de gamle er stadig låst!

Venlige hilsner

Anette

Answer 2

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Hej Anette Klinker,

Velkommen til Microsoft Community!

Vi forstår, at du er stødt på den situation, at du ikke kan slette billeder fra din telefon efter installation af OneDrive, og vi forstår, hvordan du har det.

Normalt påvirker OneDrive-skyen ikke lokale filer, og du har allerede afinstalleret OneDrive på din enhed, i dette tilfælde bør denne app ikke påvirke dine telefonbilleder.

For bedre at forstå din situation, hvilket mærke telefon bruger du? Nogle telefonproducenter (f.eks. Huawei, Xiaomi) vil have deres egen sky, og nogle gange ser det ud til, at billederne slettes på telefonen, men de vises stadig normalt i albummet eller downloades igen til albummet af telefonens sky. Du kan normalt kontrollere telefonens indstillinger for synkronisering i skyen under Indstillinger – Personlige konti på telefonen.

Du er velkommen til at sende mig en besked med yderligere oplysninger, jeg håber, at denne gener kan løses uden problemer og ønsker dig alt det bedste!

Med venlig hilsen ,

Morgen | Microsofts tekniske supportfællesskab