Mit PowerPoint brækker ned med en fejlmelding om at der er en fejl i programmet ca. 6-7 min før det sker

Dette svar er automatisk blevet oversat. Som følge heraf kan der være grammatiske fejl eller ulige sætninger.

Hej,Torben Jensen2

Velkommen til Microsoft Community.

Det lyder som om du oplever et tilbagevendende nedbrudsproblem med PowerPoint, hvilket kan være både frustrerende og forstyrrende, især hvis du arbejder på vigtige præsentationer. Lad os fejlfinde dette problem trin for trin for at identificere potentielle årsager og løsninger:

Trin 1*: Opdater PowerPoint og Windows*

Sørg for, at både din Microsoft Office-pakke (inklusive PowerPoint) og dit Windows-operativsystem er opdateret. Microsoft udgiver ofte opdateringer for at rette fejl og forbedre stabiliteten.

1. Opdater PowerPoint:
   • Åbn et Office-program, f.eks. Microsoft Office. Word eller Excel.
   • Gå til Filer > konto (eller Office-konto , hvis du har åbnet Outlook).
   • Under Produktoplysninger skal du vælge Opdateringsindstillinger **** > Opdater nu.
2. Opdater Windows (eller brug Windows + S til at søge direkte i Windows-opdateringer):
   • Gå til Indstillinger > Opdatering & Sikkerhed > Windows Update.
   • Klik på Søg efter opdateringer. Hvis der er tilgængelige opdateringer, skal du installere dem.

Trin 2*: Deaktiver tilføjelser*

Nogle gange kan tilføjelsesprogrammer forårsage problemer med PowerPoint. Prøv at deaktivere dem for at se, om det løser problemet.

1. Åbn PowerPoint.
2. Gå til File > Options > Add-ins.
3. Vælg COM-tilføjelsesprogrammer i feltet Administrer, og klik derefter på Søg.
4. Fjern markeringen i alle afkrydsningsfelterne på listen for at deaktivere alle tilføjelsesprogrammer.
5. Klik på OK, og genstart PowerPoint.

Trin 3*: Reparer Office*

Reparation af din Office-installation kan løse problemer med PowerPoint.

1. Luk alle Office-programmer.
2. Tryk på Windows + S og søg Kontrolpanel -> gå til Kontrolpanel > Programmer og funktioner.
3. Find og vælg din Microsoft Office-installation på listen.
4. Klik på Skift øverst.
5. Vælg Hurtig reparation og derefter Reparer. Hvis problemet fortsætter, kan du prøve Onlinereparation.

Trin 4*: Undersøg andre problemer*

1. Kontroller diskplads: Sørg for, at der er nok diskplads på computeren.
2. Antivirussoftware: Nogle gange kan antivirussoftware forstyrre PowerPoint. Prøv midlertidigt at deaktivere dit antivirusprogram for at se, om det løser problemet (vær forsigtig med dit systems sikkerhed).

Ansvarsfraskrivelse: Det kan være risikabelt at slå antivirussoftware fra, så hvis problemet er løst efter deaktivering af antivirussoftware, skal du huske at tænde det på det rigtige tidspunkt.

Husk, fejlfinding kan involvere flere aspekter, vær tålmodig og tag det trin for trin og del resultaterne med mig. Dette hjælper os med at diskutere, hvordan vi kommer videre, takket være ;)

Icelynn •Microsoft Community Support-specialist