Hvordan får jeg min onedrive tilknyttet en anden mail?

Question

Hvordan får jeg min onedrive tilknyttet en anden mail?

Anonym

Min gmail som min outlook og onedrive er knyttet op på, er (ufrivilligt) lukket. Hvordan får jeg adgang til min Outlook/onedrive

Kan man blive ringet op?

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

1 svar

Answer 1

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Hej, Anne Lethan Hansen

Velkommen til Microsoft Community.

Jeg er ked af at høre om det problem, du står over for med dine OneDrive- og Outlook-konti, og jeg forstår, hvor vigtigt det er at genvinde adgangen til dine data. Selvom jeg ikke kan foretage et telefonopkald, er fællesskabssupport i øjeblikket tilgængelig for at yde teknisk softwaresupport. Hvis du har brug for telefonsupport, skal du muligvis kontakte Chat-support. Du kan dog stadig tjekke følgende forslag for at hjælpe dig med at gendanne din konto.

For det første, hvis din Gmail-konto, der var knyttet til din Microsoft (Outlook / OneDrive) -konto, lukkes, er det primære trin at genvinde adgangen til din Microsoft-konto. Her er en generel tilgang:

Gå til Microsofts logonside. account.microsoft.com
Prøv at logge på med dine kendte legitimationsoplysninger til Microsoft-kontoen. Selvom din Gmail-konto er lukket, er din Microsoft-konto muligvis stadig aktiv.
Hvis du ikke kan logge ind, skal du bruge linket "Glemt min adgangskode" på loginsiden.
Følg vejledningen for at nulstille din adgangskode. Microsoft tilbyder muligvis alternative måder at bekræfte din identitet på, f.eks. en sekundær mail eller et telefonnummer, hvis du havde konfigureret dem.
Der henvises til | Nulstil en glemt adgangskode til en Microsoft-konto - Microsoft Support

Hvis din konto er i en ikke-verificerbar tilstand, anbefaler jeg også, at du kontakter Chat-support om problemet, hvilket skulle give dem mulighed for at bekræfte det for dig fra backend med følgende trin:

Kontakt Microsoft Support.

Gå til følgende websted: https://support.microsoft.com/da-dk/home/contact
Indtast kontakt der.
Vælg Kontakt support nedenfor
Under Produkter og tjenester skal du vælge Andre produkter
Under Kategori skal du vælge Spørgsmål om fakturering og kontoprofil
Gå til Bekræft.
Vælg Chat med en supportmedarbejder, eller anmod om et tilbagekald.

Bemærk: Chatsupport og fællesskabssupport tilhører forskellige afdelinger. Se deres politikker for specifikke behandlingsresultater. Derudover har de faste arbejdstider. Hvis det sidste vindue beder dig om, at det i øjeblikket ikke er tilgængeligt, skal du prøve at åbne dette vindue igen i morgen.

Med venlig hilsen

Icelynn |Microsoft Community Support-specialist