Kan ikke redigere excel, word og power point på min Mac

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Hej, Carsten Lykke Hansen

Velkommen til Microsoft Community.

Jeg er her for at hjælpe dig med det problem, du står over for i redigering af Excel-, Word- og PowerPoint-filer på din Mac. For bedre at forstå og hjælpe med det problem, du oplever, kan du venligst dele nogle detaljer med mig, for eksempel:

1-Abonnementsstatus: "Har du i øjeblikket et aktivt abonnement på Microsoft Office 365, eller bruger du en enkeltstående version af Microsoft Office?" Gå til account.microsoft.com -> Klik på Tjenester &; abonnement -> Kontroller, om du har det gyldige abonnement.

Oplysninger om 2-version: "Kan du fortælle mig, hvilken version af Microsoft Office og macOS du bruger?"

3-fejlmeddelelser: "Modtager du specifikke fejlmeddelelser, når du prøver at logge ind på din Microsoft-konto i Excel, Word eller PowerPoint? Hvis ja, hvad siger disse budskaber?" Kan du venligst dele dette i form af skærmbillede?

Hvis dit Office til MAC er inaktivt, skal du muligvis logge på og aktivere det, før du kan foretage ændringer. Men jeg er endnu ikke sikker på, om dit problem er et aktiveringsproblem, deling af flere detaljer kan hjælpe, hvis det er en bestemt filtilladelser / fillagringsplacering / aktiveringsproblem.

Fortæl os status.

Icelynn |Microsoft Community Support-specialist