En serie af Microsoft-softwareprodukter til tekstbehandling til oprettelse af web-, mail- og udskriftsdokumenter.
Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.
Kære Kalsum
Velkommen til Microsoft-community'et.
Vi forstår fuldt ud den ulejlighed, problemet har forårsaget, og at den nuværende situation kan være frustrerende. Hvis du får tilladelsesfejl, når du får adgang til nogle af dine Word-filer, kan du måske henvise til Macs tip til ændring af tilladelser på en fil, mappe eller disk og se, hvad der sker.
Skift tilladelser til arkiver, mapper eller diske på Mac - Apple-support (DK)
Ansvarsfraskrivelse: Microsoft giver ingen garantier og/eller garantier, hverken stiltiende eller på anden måde, og er ikke ansvarlig for de oplysninger, du modtager fra de websteder, der linkes til tredjepart, eller nogen form for support relateret til teknologi.
Jeg vil også gerne vide, hvor disse filer, der har problemer, er gemt? Hvis filerne oprindeligt blev gemt på en skoles eller organisations server, kan ændringer af brugerkonti eller din tilknytning til den pågældende institution påvirke din adgang. Og i nogle tilfælde kan beskadigede filer forårsage adgangsproblemer. Hvis filer er beskadiget, åbnes de muligvis ikke korrekt. Du skal muligvis søge for at se, om du tidligere har sikkerhedskopieret disse dokumenter, så du kan gendanne dem.
Prøv om muligt at åbne dokumentet på en anden computer eller enhed. Dette kan hjælpe med at afgøre, om problemet er specifikt for din Mac eller selve dokumentet.
Tak for din forståelse og tålmodighed. Tøv ikke med at lade mig vide, hvis du har andre opdateringer, tak.
De bedste ønsker
Mia |Microsoft Community Support-specialist