Brug af appen Authenticator

Anonym
2023-09-13T05:25:23+00:00

Jeg har mistet min primære telefon og forsøger at installere Authenticator på en anden telefon. Den vil dog bruge sig selv til at bekræfte hvilket jeg jo givetvis ikke kan. andre muligheder er en sms til min primære telefon , men det kan jeg givetvis ikke. Sidste mulighed er en mail, men her angiver den en tidligere e-mail som ikke eksistere. Mailen findes mig bekendt ingen steder på min konto , alligevel dukker den op her?? Jeg kan ikke ændre sikkerhedsinstillinger uden appen, så jeg er umiddelbart låst ude indtil jeg får genskabt min primære telefon

Microsoft 365 og Office | Abonnement, konto, fakturering | Til hjemmet | iOS

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer Ingen kommentarer

1 svar

Sortér efter: Ældste
  1. Anonym
    2023-09-13T06:21:28+00:00

    Hej LundOD, Jeg er Sumit, en uafhængig rådgiver. Velkommen til Microsoft Community.

    Hvis du sikkerhedskopierede dine legitimationsoplysninger før på den mistede telefon, skal du klikke på Gendan fra sikkerhedskopieringsindstillingen. Prøver du det eller prøver du direkte at logge ind?

    Hold os venligst opdateret.

    Dette svar er blevet automatisk oversat. Derfor kan der være grammatikfejl eller mærkelige formuleringer.

    Var dette svar nyttigt?

    1 person fandt dette svar nyttigt.
    0 kommentarer Ingen kommentarer