En Microsoft-tjeneste til filhosting og synkronisering.
Hej Martina K,
Velkommen til Microsoft Community.
Jeg er i Microsoft-bruger ligesom dig, jeg håber du har det godt?
OneDrive-kontoen fryses, hvis du ikke bruger din konto i et stykke tid, eller hvis du har overskredet din OneDrive-lagergrænse i mere end tre måneder.
Selvom du får adgang til de andre Microsoft-tjenester, hvis du ikke får adgang til din OneDrive-konto inden for 12 måneder, eller hvis du overskrider din lagergrænse, fryses din OneDrive-konto. Du kan frigøre din OneDrive-konto ved at logge på Onedrive - https://onedrive.live.com Følg vejledningen på skærmen for at frigøre kontoen
Hvis du har overskredet din lagergrænse, har du to muligheder:
en. Køb ekstra OneDrive-lagerplads – https://onedrive.live.com/about/plans/
b. Slet nogle filer for at frigøre lagerplads.
Bemærk, at det kan tage op til 24 timer at gendanne din konto.
https://support.microsoft.com/office/5e76147b-b7d5-4bcb-ba28-b91e3eb636b6
Lad mig vide, hvis du har brug for mere hjælp.
Giv tilbage til fællesskabet, Hjælp den næste person, der har dette problem, ved at angive, om dette svar løste dit problem. Klik på Ja eller Nej nedenfor.
Med venlig hilsen
Dette svar er blevet automatisk oversat. Derfor kan der være grammatikfejl eller mærkelige formuleringer.