Hvordan låser jeg min word op?

Question

Hvordan låser jeg min word op?

Anonym

Jeg har fået problemer med mit word på min MacBook.

Jeg har adgang gennem mit uddannelsessted til office 365 pakke.

Alle programmer virker bare ikke word. det skete fra den ene dag til den anden.

Der er en tom bjælke i toppen af dokumentet, og hvis jeg taster sker der intet men den skriver i venstre bund følgende: "Du kan ikke udføre denne ændring, fordi markeringen er låst".

Jeg har forsøgt at Genstarte programmet, slette office pakken og installere den igen samt nulstille mig pc og starte den helt fra ny. Intet har virket.

Hvad gør jeg?

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

1 svar

Answer 1

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Hej, Jacob Völcker Baymler (325220)

Velkommen til Microsoft-community'et.

Vi forstår fuldt ud den ulejlighed, problemet har forårsaget, og at den nuværende situation kan være frustrerende. Jeg bemærker fra din beskrivelse, at du har gjort mange forsøg på egen hånd, men problemet fortsætter.

De to mest almindelige årsager til, at meddelelsen "Valg låst" vises, er, at (1) Office-versionen ikke er aktiv [men du har prøvet at geninstallere Microsoft Office, hvilket ikke burde være årsagen] og (2) dokumentet er beskyttet på en eller anden måde, normalt en formular, der bruger traditionelle formularfelter.

Du kan prøve at gå til Værktøjer > beskytte dokumenter (Du bør se fanen Værktøjer øverst i Word-programmet.). Men hvis der er anvendt en adgangskode, indikerer dette, at nogen har krypteret Word for at begrænse adgangen, og du bliver nødt til at indtaste en adgangskode for at kunne bruge Word igen. Da jeg bemærker, at du får adgang til Microsoft 365 via en uddannelsesinstitution, skal du muligvis kontakte administratoren af uddannelsesinstitutionen for at få en adgangskode.

Hvis beskyttelsen blev anvendt i Windows-pc-versionen af Word-programmet, er det muligvis ikke muligt at fjerne beskyttelsen på en Mac, da Word til pc har en mere robust intern dokumentbeskyttelseskomponent. Hvis krypteringen blev udført af en administrator, skal du muligvis bede denne person om at hjælpe dig med at låse Word op.

Tak for din forståelse og tålmodighed. Tøv ikke med at lade mig vide, hvis du har andre opdateringer, tak.

De bedste ønsker

Mia |Microsoft Community Support-specialist