Fornyelse af abonnement i udlandet

Question

Fornyelse af abonnement i udlandet

Anonym

Halløj. Jeg er sygeplejerske stu på udvekslning i Uganda. Jeg sidder hernede og skal lave opgave. Mit abonnement på 365 er udløbet og jeg kan ikke få lov at fornyet dette med mine koder som jeg har købt på forhånd. Jeg modtager denne besked " Denne produktnøgle er ikke beregnet til dit område" Derefter har jeg forsøgt at ændre min lokation til Danmark dog er jeg stadig i uganda og microsoft giver mig ikke muligheden for at vælge Danmark som en mulighed. Jeg er simpelthen så forvirret og håber virkelig der er en her som kan hjælpe. Det gælder min eksamen

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

1 svar

Answer 1

Hej Julie K,

Velkommen til Microsoft Community.

Jeg er en Microsoft-bruger ligesom dig, jeg håber, du klarer dig godt?

Vi beklager ulejligheden, Microsoft 365-abonnementet har regionale begrænsninger, hvilket betyder, at du skal købe i det område, du vil forny dit abonnement i. Hvis du har købt denne licens fra Danmark, vil du ikke kunne bruge den i Uganda. Jeg anbefaler, at du køber et abonnement fra din nuværende region.

Lad mig vide, hvis du har brug for mere hjælp.

Giv tilbage til fællesskabet, hjælp den næste person, der har dette problem, ved at angive, om dette svar løste dit problem. Klik på Ja eller Nej nedenfor.

Med venlig hilsen

Dette svar er blevet automatisk oversat. Derfor kan der være grammatikfejl eller mærkelige formuleringer.