Problem med synkronisering af notesbøger

Question

Problem med synkronisering af notesbøger

Anonym

Hej,

Jeg har et problem med at OneNote kommer frem med at den ikke kan synkronisere mine notesbøger.

Besked:

"OneNote kan ikke synkronisere denne side. Undlad at redigere siden inden for den nærmeste tid, mens vi forsøger at løse problemer"

Når jeg går i "Filer -> Oplysninger -> Vis synkroniseringsstatus", er 2 forskellige fejl som kommer på tilfældige notesbøger.

Fejl 1:

OneNote kan ikke synkronisere denne side. Hvis du vil undgå at miste data, skal du kopiere dine noter til en ny side og derefter slette den aktuelle side. (fejlkode: 0xE000013B bgvdq)

Fejl 2:

Sektionen kan ikke synkroniseres, da den muligvis ikke er en gyldig OneNote-fil. (fejlkode: 0x26 bb0yn)

Fejlene kommer på forskellige bøger både gamle og nye.

Jeg har prøvet at kopiere indholdet til nye notesbøger, men det kommer igen.

Har slettet cache i AppData/local/microsoft/onenote/

Prøvet at køre en reperation af officepakken.

Det skal samtidig siges at jeg ikke har delt nogle notesbøger og de kun ligger lokalt ikke på OneDrive.

Nogen der ved hvad problemet et?

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

5 svar

Answer 1

Dette svar er automatisk blevet oversat. Som følge heraf kan der være grammatiske fejl eller ulige sætninger.

Hej Ryan Skov

Tak, fordi du skrev indlæg i Microsoft Community.

Jeg forstår, at du har et problem med at synkronisere dine OneNote-notesbøger, hvor du stødte på en fejlmeddelelse. Lad os arbejde sammen om at finde den bedste løsning på dette problem.

For at jeg bedre kan forstå problemet, vil jeg gerne stille et par spørgsmål:

Hvornår opstod dette problem?
Hvad er versionen af din OneNote-app?
Har du forbindelse til et domæne?
Hvad er den aktuelle version og build af din Windows-computer? (Tryk på Windows-tasten + R, skriv winver, og tryk derefter på Enter)
Hvad er domænet for den konto, der bruges i OneNote-appen? (Gmail.com, Outlook.com eller Hotmail.com)
Er problemet opstået i OneNote til webstedet?

Jeg vil gerne give Dem flere oplysninger om dette problem. Vi kan dog først være nødt til at vente på ovenstående svar for at sikre, at vi forstår din bekymring korrekt, og at vi kan give de nødvendige oplysninger.

Denne ressource kan være nyttig for dig: Løse problemer, når du ikke kan synkronisere OneNote - Microsoft Support

Vi ser frem til dit næste svar.

Hilsen

Jason Guer

Microsoft Community Moderator

Answer 2

Hej Jason

Her er svarene på spørgsmålene:

Hvornår opstod dette problem? Problemet opstod for en uge siden. Men jeg har ikke har ikke brugt OneNote så meget på denne PC før. Så det kan muligvis være et ældre problem.
**Hvad er versionen af din OneNote-app?**Den er en del af "Microsoft Office Professional Plus 2021" version 16.0.16130.20332
**Har du forbindelse til et domæne?**Nej
**Hvad er den aktuelle version og build af din Windows-computer? (Tryk på Windows-tasten + R, skriv winver, og tryk derefter på Enter)**Windows 11 build 22621.1485
**Hvad er domænet for den konto, der bruges i OneNote-appen?**Benytter ikke noget domæne
**Er problemet opstået i OneNote til webstedet?**Nej.

Håber det kan hjælpe.

Med venlig hilsen

Ryan

Answer 3

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Hej Ryan Skov

Håber du har det godt i dag!

Tak for alle ovenstående oplysninger. Meget værdsat!

Tillad mig at bede om dette for bedre at forstå problemet:

Sker dette kun for en bestemt notesbog eller alle dine eksisterende notesbøger i din OneNote?
Hvor købte du din Microsoft Office Professional Plus 2021?

Du kan prøve denne løsning for bedre at isolere problemet. Jeg ville have dig til at oprette en testbog og tilføje nogle få noter om den. Kontroller derefter, om det synkroniseres. Du nævnte også, at du kun gemte filerne lokalt, jeg tror, det ikke synkroniseres, hvis du kun gemmer det lokalt.

Du kan prøve at få adgang til dit OneDrive fra webstedet, og du kan prøve at synkronisere din problematiske notesbog ved at oprette en ny og indsætte indholdet af notesbogen, der ikke synkroniseres.

Vi ser frem til dit næste svar.

Hilsen

Jason Guer

Microsoft Community Moderator

Answer 4

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Hej Ryan Forest

Vi har ikke hørt fra dig i 72 timer, så vi antager, at dit problem allerede er løst. Vi vil ikke overvåge denne tråd fremadrettet, så hvis du har brug for yderligere hjælp, bedes du oprette en ny tråd for at diskutere disse bekymringer ved at klikke på dette link:Opret et nyt spørgsmål, eller start en diskussion (microsoft.com)

Hilsen

Jason Guer

Microsoft Community Moderator

Answer 5

Til dem som måtte have samme problem, har jeg fundet ud af hvad mit problem var.

Jeg havde mine Onenotes på både mit Onedrive og i min Dokument folder. Fælles for dem begge er at de for mit vedkommende begge er drev som bliver synkroniseret til skyen. Jeg benytte Nextcloud og derfor har jeg sat blandt andet min Dokument folder til at blive synkroniseret til Nextcloud.

Både de Onenote filer som ligger i mit Onedrive folder og dem i min Dokument folder bliver derfor reglmessig ved ændringer synkroniseret til skyen. Det kan Onenotes ikke lide, så nu har jeg filerne liggende i en folder som ikke bliver synkroniseret og nu har jeg ikke problemet mere.