Onenote notesbog vil ikke åbne. "jeg har ikke tilladelse til at åbne notesbogen" brugte dog notesbogen for under 24 timer siden

Anonym
2023-01-13T15:53:52+00:00

Hej

I går oplevede jeg et problem med one-note appen på min macbook. Jeg loggede derfor ud og ind. Da jeg loggede ind igen, var alle mine notesbøger blevet lukket. Derfor åbnede jeg dem igen. Men notes bogen "Idræt og Sundhed" kunne ikke åbnes da den giver fejlen:

"vi kunne ikke åbne de noter, du søger efter. One-Note kan stadig synkroniserer dem, du har muligvis ikke tilladelse til at åbne dem, eller de er måske blevet flyttet eller slettet".

Men det forstår jeg bare ikke, da jeg har brugt og skrevet i notesbogen for under 24 timer siden på min macbook. På mit One-drive online-lager kan jeg ikke finde notesbogen.

Jeg har andre notesbøger der hedder "idræt og sundhed" som er tomme. Dem kan den godt åbne. Den kan bare ikke åbne den rigtige som er fyldt med alle mine noter fra 3 års uni-studie.

Jeg har prøvet alle mulige løsninger og kontaktet microsoft support på engelsk og dansk, men der er ikke fundet en løsning. Jeg skal helst bruge noterne hurtigst muligt, da jeg skal til Eksamen på tirsdag og jeg skal have forberedt mig inden da.

Mvh

Oliver Lee Nowak

Microsoft 365 og Office | OneNote | Andet | MacOS

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

5 svar

Sortér efter: Ældste
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2023-01-13T17:00:08+00:00

    Hej

    Jeg er Abdal, og jeg vil med glæde hjælpe dig med dit spørgsmål.

    Det lyder som om den "Sport og sundhed" notesbog, som du forsøger at åbne, muligvis er blevet slettet eller flyttet ved et uheld og ikke længere er tilgængelig på din computer eller OneDrive-lagerplads. En mulig løsning kan være at kontrollere din papirkurv eller papirkurv eller andre mapper på din computer eller OneDrive-lager for at se, om notesbogen er flyttet til en anden placering. Hvis den ikke er der, kan den slettes permanent.

    Her er de trin, du kan prøve for at hente din manglende OneNote-notesbog:

    Tjek din OneDrive-konto online for at se, om notesbogen er gemt der. Hvis du finder notesbogen, kan du downloade den til din enhed og åbne den i OneNote.

    Tjek din papirkurv eller papirkurv på din enhed og på OneDrive. Hvis notesbogen ved et uheld blev slettet, kan den være i papirkurven.

    Jeg håber, at disse oplysninger hjælper.

    Hilsen

    Abdal

    Dette svar er blevet automatisk oversat. Derfor kan der være grammatikfejl eller mærkelige formuleringer.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2023-01-13T19:37:13+00:00

    Hej

    Tror ikke den er slettet, da dette opstod efter jeg loggede ud på onenote appen. Og da jeg loggede tilbage igen, var notesbogen lukket og jeg kunne ikke få lov at åbne den igen.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2023-01-13T21:04:42+00:00

    Hej igen

    Den ligger ikke i papirkurven.

    Jeg kan heller ikke finde den i OneDrive-konto online.

    Jeg tror altså ikke den er slettet.

    Jeg har vedhæftet et billede af den fejl jeg får, når jeg prøver at åbne den på min Mac og min PC:

    Mvh

    Oliver Lee Nowak

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2023-01-14T02:36:01+00:00

    Gå til www.onedrive.com i din browser og kontroller, om du kunne se dine filer der. Søg også i papirkurven. Hvis filerne ikke er til stede på Onedrive-webstedet, slettes filerne desværre permanent.

    Hilsen

    Abdal

    Dette svar er blevet automatisk oversat. Derfor kan der være grammatikfejl eller mærkelige formuleringer.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  5. Anonym
    2023-01-14T15:55:02+00:00

    Hej

    Okay. Men hvordan kan filerne/notesbogen blive slettet, hvis jeg ikke selv har slettet den? Jeg har blot logget ud og ind af onenote skrivebordsappen.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer