Sharepoint og ekstern adgang

Question

Sharepoint og ekstern adgang

Anonym

Jeg er blevet inviteret til at deltage i et andet firmas sharepoint. Uheldigvis trykkede jeg personlig konto ved første login, og nu kan jeg ikke få adgang til det med mit firma-login.

Det betyder, at jeg ikke har adgang til det eksterne Sharepoint jeg er inviteret til og samtidig vores eget firmas sharepoint. Det kræver en masse logud på microsofts hovedsider, og det giver ikke altid mening hvornår man kan komme igennem.

Vi har prøvet at slette brugeren på det eksterne sharepoint og invitere igen, men den nye invitation virker ikke med firma-login. Det er som om der stadig ligger noget privat-bruger gemt på deres sharepoint.

Det er samme email der åbenbart har haft en privat og en firma-konto på samme email.

Hvordan løses dette, så mit firmalogin virker til det andet sharepoint?

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

1 svar

Answer 1

Hej Jens,

Tak for at nå ud her vedrørende denne forespørgsel.

Jeg formoder, at problemet skyldes konflikten mellem lignende mailoplysninger, der blev leveret til SharePoint.

Dette er dog kun et fællesskabsforum, og vi kan ikke have adgang til din konto. Da denne anmodning kan kræve deling af følsomme personlige oplysninger, er det bedst at kontakte Microsoft direkte.

Prøv dette, hvis det hjælper.

Gå til linket nedenfor https://support.microsoft.com/contactus

• Sørg for at logge på den Microsoft-konto, der er knyttet til dit abonnement. Vælg det produkt, du har brug for hjælp til • Klik på "Få selvhjælpssupport", hvis du er usikker på din abonnementstype, og beskriv derefter kort emnet for dit problem på den næste side, der åbnes. • Klik på "Få hjælp", og vælg derefter "Kontakt support" nedenfor • Bekræft din e-mail, og klik derefter på Bekræft, hvorefter du får lov til at konsultere en supportagent.

Lad mig vide, om dette hjælper, eller hvis du har yderligere bekymringer.

Med venlig hilsen Albert

Dette svar er blevet automatisk oversat. Derfor kan der være grammatikfejl eller mærkelige formuleringer.