Hvordan sletter jeg min gamle og deaktiverede Office 365 skolekonto, så den ikke overtager min Office 2019 hele tiden?

Question

Hvordan sletter jeg min gamle og deaktiverede Office 365 skolekonto, så den ikke overtager min Office 2019 hele tiden?

Anonym

Jeg har købet 2 stk. office 2019 pro. På min stationære funker det fint, men på min bærbare pc som jeg brugte på skolen med en office 365 skolekonto, dukker den hele tiden op og overtager min egen office med den gamle 365....."velkommen tilbage bla bla" "vi vil så gerne lænse din konto på månedlig basis ect."

Har geninstalleret office 2019 (ca 4 GB) produktnøgle og succesfuld aktivering........næste gang jeg starter op kan den pludselig være hijacket af 365 igen igen.

Hvordan får jeg slettet enhver spor af 365 eksistens?

Mvh

Morten

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

Svar accepteret af spørgsmålets forfatter

Anonym

Hej Morten G,

Velkommen til Microsoft Community.

Jeg er en Microsoft-bruger ligesom dig, jeg håber, du klarer dig godt?

Jeg forstår, hvor frustrerende dette kan være, har du afinstalleret Office 365 fra din pc?

Hvis du ikke har gjort det, skal du følge nedenstående trin for at slette Office-legitimationsoplysninger fra din pc og også fjerne Office 365. Hvis du har fjernet Office 365, skal du fortsætte med at slette Office-legitimationsoplysninger.

Sådan sletter du Office-legitimationsoplysninger:

Klik på Start > Kontrolpanel > Brugerkonti > Legitimationsstyring> I afsnittet Windows-legitimationsoplysninger og generiske legitimationsoplysninger skal du fjerne alle gemte legitimationsoplysninger, der refererer til Office 365 eller Microsoft Office: Vælg legitimationsoplysningerne. Klik på Fjern.

Sådan fjerner du Office 365:

Download det automatiserede værktøj. https://aka.ms/SaRA-OfficeUninstallFromPC
Nederst i browservinduet skal du vælge Kør for at starte den SetupProd_OffScrub.exe fil.
Vælg den version, du vil afinstallere, og vælg derefter Næste.
Følg gennem de resterende skærme, og genstart computeren, når du bliver bedt om det.
Når du har genstartet computeren, åbnes afinstallationsværktøjet automatisk igen for at fuldføre det sidste trin i afinstallationsprocessen. Følg de resterende anvisninger.

Kilde: https://support.microsoft.com/office/9ad57b43-fa12-859a-9cf0-b694637b3b05

Lad mig vide, hvis du har brug for mere hjælp.

Giv tilbage til fællesskabet, hjælp den næste person, der har dette problem, ved at angive, om dette svar løste dit problem. Klik på Ja eller Nej nedenfor.

Med venlig hilsen

Dette svar er blevet automatisk oversat. Derfor kan der være grammatikfejl eller mærkelige formuleringer.

0 kommentarer

1 ekstra svar

Answer 1

Anonym

Mange tak for svaret Raymond K.

Jeg mener at det afgørende her var at få slettet legimitationsoplysningerne. Nu når jeg har geninstalleret min office 2019, holder den tilsyneladende fast i denne konto. Så det er super.

Tak fra Morten E fra Danmark

0 kommentarer