Placering af OneDrive efter systemopdatering Monterey

Anonym
2021-10-28T12:34:42+00:00

Efter opdatering til Monterey kan jeg ikke længere placere OneDrive på min eksterne HD - det har fungeret upåklageligt indtil nu.

Hvordan får jeg mine filer tilbage på den eksterne HD?

Jeg har på ingen måde plads på min interne HD til de mange data, vi bruger på fælles SharePoints, jeg normalt har placeret på den eksterne HD

Jeg har en MacBook Pro 15" fra 2017

Jeg har nyeste OneDrive

Microsoft 365 og Office | OneDrive | Andet | MacOS

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer Ingen kommentarer

6 svar

Sortér efter: Nyeste
  1. Anonym
    2021-11-04T06:43:42+00:00

    Tak for svar.

    Jeg blev klogere og mere frustreret.......

    Det er som jeg frygtede, at i Monterey kan jeg ikke længere styre, hvor jeg har mine OneDrive filer. Og dermed kan jeg heller ikke styre, hvor jeg placere min SharePoint.

    Og eftersom vi er 6 personer (både PC og Mac), der læser og skriver i den fælles SharePoint med grafisk materiale og dertilhørende links til billeder fra InDesign, kan vi ikke opgradere til nyt system eller skifte vores computer, før vi har fundet en løsning på dette.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  2. Anonym
    2021-11-02T13:09:33+00:00

    Hej Mie.

    Tak fordi du bekræftede at du kunne gemme på din eksterne HD, så ved vi at der ikke er noget galt der.

    Du kan forsøge at ændre placeringen af din OneDrive mappe via guide du finder på siden Ændre placeringen af din OneDrive-mappe (microsoft.com)

    Der er desuden vejledninger til hvordan du kan komme i kontakt med support teamet for OneDrive, der vil sidde inde med ekspertviden omkring OneDrive og vil kunne hjælpe dig yderligere.

    Jeg håber det løser problemet, og du er altid velkommen tilbage hvis du har yderligere spørgsmål.

    Ha en dejlig dag.
    Med venlig hilsen

    Jens_Z

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  3. Anonym
    2021-11-01T19:50:49+00:00

    Jeg kan sagtens manuelt lægge filer på den eksterne HD, så den fejler ikke noget.

    Jeg kan kopiere til og fra den, som jeg vil.

    Men jeg kan ikke give OneDrive besked på, at det er på denne HD, at jeg vil have den til at synkronisere til.

    Mvh Mie

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  4. Anonym
    2021-11-01T15:03:57+00:00

    Hej Mie.

    Tak for dit svar.

    Kan du manuelt gemme dine filer på din eksterne harddrive?

    Jeg vil anbefale du forsøger at kontakte OneDrive support via den guide jeg sendte dig tidligere for at komme i kontakt med eksperter indenfor OneDrive.

    Du kan med fordel også tage et kig på siden OneDrive hjælp og læring - Microsoft Support hvor du kan finde generelle råd og vejledninger til OneDrive.

    Jeg håber du får problemet løst hurtigst muligt, og der er altid velkommen tilbage hvis du har yderligere spørgsmål.

    Ha en dejlig dag.

    Med venlig hilsen
    Jens_Z

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  5. Anonym
    2021-11-01T12:02:28+00:00

    Hej

    Tak for svar.

    For at uddybe mere, så er selve OneDrive programmet installeret som sædvanligt.

    Det er mine filer, der indtil nu har kunnet synkroniseres på ekstern HD.

    Efter opdateringen til Monterey kan jeg nu kun få lov til at lave en henvisning på den eksterne HD (den eksterne HD er godkendt af Microsoft til OneDrive synkronisering), hvorimod de reelle filer bliver placeret her:

    Bruger - mie - bibliotek - Cloud storage - OneDrive

    Og det er ligegyldigt om jeg nulstiller OneDrive, eller geninstallerer den. Når jeg skal vælge placering, kan jeg godt vælge den eksterne HD, men den laver blot en henvisning til ovenstående placering intern på min Mac.

    Mvh Mie

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer