Kan ikke logge ind på office programmerne på min Mac

Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Undskyld grammatiske fejl.

Hej, mit navn er Jesse. Jeg er en uafhængig rådgiver og medlem af Microsoft-samfundet, og jeg ville elske at hjælpe dig i dag.

• Afslut alle Mac Office-programmer på Mac (Sørg for at logge af andre Office-konti, hvis du logger på)
• Start "Nøgleringsadgang" (Du kan bruge Spotlight på din Mac) og søge efter alle elementer, der indeholder "Office". Der bør kun være et par elementer, en for hver konto, du har logget ind.
• Navnet vil være en lang alfa-numerisk kode, og den slags vil starte med "MicrosoftOffice ..." Slet disse elementer. Det sletter kun godkendelseslegitimationsoplysningerne, ingen data. Når du logger på igen, vil de blive genoprettet.
• Når du har fjernet Office-legitimationsoplysninger, skal du trykke på Kommando + Skift + G (mens Finder åbnes)> indtaste ~/Library/Group Containers
• Flyt disse mapper til papirkurven:

·         UBF8T346G9.ms

·         UBF8T346G9. Kontor

·         UBF8T346G9. OfficeOsfWebHost

Bemærk:Før du sletter eller fjerner mappen, skal du sørge for, at Outlook-data sikkerhedskopieres, fordi Outlook-dataene fjernes, når du flytter mapperne til papirkurven.

• Genstart din Mac> Start et Office-program> Prøv at logge på med din Office-konto.

Se venligst her for reference https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/fo...

Håber det hjælper.