word kan ikke logge på onedrive

Anonym
2020-01-09T12:42:11+00:00

Når jeg bruger Word får jeg følgende fejl:

LOG PÅ ER PÅKRÆVET. Vi kan ikke uploade eller downloade dine ændringer fordi dine gemte legitimationsoplysninger er udløbet.

Men jeg kan ikke logge på via det link. Men når jeg kigger på one drive eller office 365, så ser det ud som om jeg er logget ind?

Jeg har slettet office filerne i legitimationsoplysninger og jeg har geninstalleret OneDrive men det hjælper ikke?

Hvad skal jeg så gøre?

Microsoft 365 og Office | OneDrive | Til hjemmet | Windows

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

23 svar

Sortér efter: Nyeste
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2020-01-19T11:56:05+00:00

    Nu har jeg fjernet office-pakken og onedrive - og geninstalleret alt. Og jeg har præcis samme problem som jeg hele tiden har haft. "LOG PÅ ER PÅKRÆVET. Vi kan ikke uploade eller downloade dine ændringer fordi dine gemte legitimationsoplysninger er udløbet." Og jeg kan ikke logge på!!

    Tænker at jeg må opsige mit abonnement hos Microsoft og så finde et alternativ - det giver jo ingen mening at betale for noget der ikke virker!

    Men tak til dem der forsøgte at hjælpe.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2020-01-17T16:10:45+00:00

    Hej Berit, 

    Først stor tak til Nette for hjælp!

    Hvis du følger vejledningen i denne artikel kan du få hjælp til at afinstallere Office

    Jeg foreslår du vælger mulighed 2, hvor du downloader et supportværktøj og så følger de trin, der anvises

    På denne måde fjernes alt, også smårester, der kan ligge og irritere systemet.

    Herefter kan du installre igen, og det er der såmænd også en god vejledning til!

    Held og lykke med det og vend endeligt tilbage, hvis du støder ind i flere udfordringer

    Jeg håber du får en rigtig god weekend

    /Lis_M

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2020-01-17T14:55:40+00:00

    Jeg fjernede min konto og genstartede - men nu kan jeg ikke logge på igen.

    Ved du hvordan jeg fjerner ALT vedr. office og OneDrive fra min pc - så jeg kan starte en helt ny installation?

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2020-01-17T12:41:59+00:00

    Jeg kan ikke tilføje en placering - så bliver jeg bedt om at logge ind og det kan jeg ikke, der sker ikke noget efter jeg indtaster min mailadresse.

    Der skal egentlig ikke "ske noget" særskilt, når du logger ind. Jeg håbede bare på, at den på den måde fik "opfrisket" til den rigtige sti, som den åbenbart ikke kan finde pt.

    Sidste bud - fjern din konto via Filer -> Konto i Word. Genstart din maskine. Tilføj den igen via Filer -> Konto.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  5. Anonym
    2020-01-17T11:42:16+00:00

    Jeg kan ikke tilføje en placering - så bliver jeg bedt om at logge ind og det kan jeg ikke, der sker ikke noget efter jeg indtaster min mailadresse.

    Og ja jeg har prøvet at fjerne og tilføje kobling igen - og så ser min onedrive sådan ud:

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer