Hvorfor kan jeg ikke aflevere en bestemt opgave på Teams?

Question

Hvorfor kan jeg ikke aflevere en bestemt opgave på Teams?

Anonym

Hej. :-)

Jeg er elev på en privatskole, der gør brug af Teams. Jeg har fornylig oplevet, at jeg ikke kunne aflevere en bestemt opgave på Teams, der var sat op af en af mine lærer. Da jeg i første omgang forsøgte at aflevere opgaven inden afleveringsfristen, kom der et felt op, hvor der stod "Der gik desværre noget galt". (Det skal nævnes, at jeg havde internet, da jeg forsøgte at aflevere opgaven) I opgaven var der også vedhæftet et link til vores fælles klasse OneNote, som jeg heller ikke kan åbne. Da jeg forsøgte at åbne det, stod der "Det ser ud til, at siden er blevet slettet". Selve opgaven var blevet indstillet til, at man godt kunne aflevere for sent, og efter afleveringsfristen havde jeg flere gange forsøgt at aflevere opgaven igen, men den blev blot ved med at sige det samme. Det skal siges, at jeg ikke har haft problemer med at aflevere opgaver på Teams før, og at jeg har afleveret andre opgaver både før og efter, at der opstod problemer med denne ene opgave. De andre elever med samme Teams har ikke haft problemer med at aflevere opgaven, og derfor undrer det mig, at det kun har været et problem for mig. Nu står opgaven blot, som en aflevering jeg ikke har afleveret, selvom jeg har lavet den. Hvordan kan det være at det ikke virker, og hvad kan jeg gøre for at aflevere opgaven?

Tak på forhånd.

Mvh Isabella.

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

Svar accepteret af spørgsmålets forfatter

Anonym

Hej igen Isabella,

Jamen vi er da vidst gået helt forbi hinanden så!

Siden det ikke omhandler filer, men blot en funktion i har i jeres Teams gruppe, så vel som en forbindelse til din klasse notesbog i OneNote, så vil jeg som sagt anbefale dig at høre din IT afdeling ad, da de som jeg nævnte vil have de bedste redskaber til at kunne hjælpe med et problem som dette, da det foregår på deres servere.

Så da de har sat disse ting op for jer, så vil det også kun være dem der har værktøjerne til at pille ved tingene!

Så se lige om der ikke er noget de kan gøre ved det. Hvis din IT afdeling har brug for yderligere assistance, så kan de kontakte vores business support og høre dem ad.

Hvis der er andet du gerne vil have min hjælp til, så siger du jo bare til. Så kigger vi på det!

Fortsat go' dag, og en go' weekend!

/Martin C.

0 kommentarer

2 ekstra svar

Answer 1

Hej Martin,

Du spurgte, om der kun var tale om en enkel fil, der ikke kunne afleveres, men faktisk skulle jeg ikke vedhæfte en fil til opgaven, da opgaven blot hed noget i retning af “Læs side 23-42”.

Så det svarer også på dit andet spørgsmål angående filtype, da jeg som sagt ikke havde vedhæftet nogen fil til opgaven.

Dog var der af læren vedhæftet et link i opgaven til vores klasse OneNote, som jeg ikke kunne åbne. Der stod blot “Det ser ud til, at siden er blevet slettet”, som jeg også har nævnt tidligere.

Angående dit sidste spørgsmål om det kun er gennem Teams, at jeg ikke kan sende opgaven, er der som sagt ikke en fil, som jeg skal aflevere men blot et problem med “aflever-knappen” på Teams og linket til OneNote. Mine andre microsoft apps som f.eks. Outlook eller Onenote virker uden problemer, og det er kun denne ene opgave på Teams, som jeg har haft problemer med. Jeg håber, at det var svar nok på dine spørgsmål. :-)

Tak for svar, og jeg ser frem til at høre fra dig igen!

Mvh Isabella.

Answer 2

Hej Isabella,

Jeg kan forstå på dig at du oplever problemer med at aflevere en skoleopgave i Teams. Så lad os se på det!

Jeg vil til at starte med, gerne have lidt mere information, så jeg kan få en bedre forståelse for situationen, og så vi kan komme en evt. løsning nærmere;

Når du siger at du ikke har haft disse problemer før, betyder det så at der kune er tale om denne enkelte fil som ikke kan afleveres?
Hvad er det for en fil du prøver at sende. Er det f.eks. en Word fil, eller en Excel fil?
Kan du godt åbne selve filen?
Er det kun igenne Teams du ikke kan sende opgaven? Hvis du nu prøver at sende den i en email, virker det så?

Hvis disse ting ikke virker, så prøv at kopier indholdet af din opgave over til et nyt dokument, og se om du så kan sende den nye fil. For det vil højst sandsynligt betyde at filen er korrupt.

Mht. at du ikke kan oprette forbindelse til din klasse's OneNote notesbog, så vil jeg anbefale dig at du tager fat i din IT afdeling på skolen og forhøre dig med dem.

Jeg anbefaler dette fordi at det vil være din IT afdeling som har styr på hvordan jeres netværk og indstillinger er sat op for disse ting.

Ellers så ser jeg frem til at høre fra dig.

Og så må du have en fortsat go' dag!

/Martin C.