KAN IKKE GEMME I WORD!

Question

KAN IKKE GEMME I WORD!

Anonym

Her på det seneste når jeg har prøvet at gemme et word-dokument står der "En fuld lagring kunne ikke gennemføres på grund af en fejl i forbindelse med adgangen til filen."

Når man så har trykket "ok" så står der derefter "Dokumentet “Dokument9” kunne ikke arkiveres som "x" "

Jeg har lige prøvet at gemme et powerpoint dokument og den kan godt gemme...

Håber I kan hjælpe

Forresten har jeg en macbook, ved ikke om det har noget at sige, og jeg har version 16.26

Er ikke sikker på hvilket årstal min office er fra, men har opdateret den op til flere gange i løbet af dette år, så forestiller mig jeg har Office 2019

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

Svar accepteret af spørgsmålets forfatter

Anonym

Hej Hanne.

Jeg kan forstå at du oplever problemer med at gemme filer i Word på din Mac.

For at kunne give dig den bedst mulige hjælp, så kunne jeg godt tænke mig at du besvare nogle spørgsmål;

Hvornår opstod problemet? Var det efter en opdatering eller lign?
Hvor er filerne gemt? Er det på computeren, eller i skyen f.eks?
Hvis du gemmer filen andetsteds, oplever du så samme problem?
Dobbelttjek også gerne lige din Office version (Se her) Tag gerne et skærmbillede og send det i en respons til denne tråd.

Nedestående billede viser den information jeg gerne vil have fat i;

Derudover, så kunne jeg også godt tænke mig at du prøver at starte din Mac i sikker tilstand og ser om du oplever samme problem her.

Nedestående illustration viser hvordan du vedhæfter dine billeder i vores forum;

Jeg glæder mig til at høre fra dig.

Og så må du have en fortsat go' dag!

/Martin C.

0 kommentarer

1 ekstra svar

Answer 1

Anonym

Hejsa :D

Tusind tak det hjalp at starte Sikker tilstand, nu kan den gemme som den gjorde før :)

0 kommentarer