Office 365 - problem med indsæt billede i Word og Excel

Anonym
2018-09-07T14:54:44+00:00

I forbindelse med indsæt billede i både Word og Excel kommer en fejl som flg.:

Programmerne er begge på dansk, og mappen den skal hente det fra hedder "Billeder", så det undrer mig, at den skal finde det engelske ord. 

Stien programmerne skal hente det fra hedder \brugere<mit navn>\billeder

Jeg kan ikke finde i indstillingerne, hvor man kan ændre stien.

Forslag?

mvh

Flemming

Microsoft 365 og Office | Word | Til hjemmet | Windows

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

13 svar

Sortér efter: Nyeste
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2019-01-03T12:40:56+00:00

    Hej Martin C. og godt Nytår

    Nu begynder det at ligne noget!!

    Fik geninstalleret Office 365, og samtidig oprettet en ny profil konto.

    Loggede ind på profilen og forsøgte at indsætte et billede i både Word og Excel. Det virkede!!!

    Ingen fejl.

    Det samme prøvede jeg i min ADMIN profil, som jeg har haft hele tiden. Der virkede det også fint.

    Men min egen konto (som også en administrator konto) - der forekommer stadig samme fejl både i Word og Excel, som vist tidligere.

    Så jeg ved ikke hvad der gør det????

    Det er så status p.t.

    med venlig hilsen

    Flemming

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2018-12-19T09:46:37+00:00

    Hej igen Flemming.

    Jeg kunne godt tænke mig at vide om du prøvede at geninstallere Office? 

    Hvis ikke, så kunne jeg godt tænke mig at du laver en ren geninstallering.

    Derudover kunne jeg godt tænke mig at du prøver at lave en ny Windows profil, og ser om problemet også opstår der. 

    Du kan se hvordan du laver en ny profil i denne artikel.

    Glæder mig til at høre fra dig.

    Fortsat go' dag!

    /Martin C.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2018-12-14T17:08:32+00:00

    Hej M.H.C.

    Tak for din support

    Resultatet af ovennævnte viste ingen fejl rettet, efter at have gennemført de forskellige programmer som vist nedenfor.

    Og derefter forsøgt at indsætte billeder i Word og Excel viser den samme fejl som angivet tidligere?

    Så desværre ingen forbedring!!

    mvh

    Flemming

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2018-12-12T16:11:49+00:00

    Hej Flemming.

    Beklager den sene respons!

    Det jeg vil anbefale dig at gøre er, at afinstallere dit Office og derefter vil bede dig gennemgå disse trin, for at se om det kan hjælpe på problemet:

    1.       Indtast CMD i din Start-menu, højre-klik på programmet og start det som administrator.

    2.       Skriv følgende kommandoer, én ad gangen, efterfulgt af enter:

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth  DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    sfc /scannow

    Husk mellemrum, da forkerte mellemrum kan påvirke resultatet. Det kan tage noget tid at køre dette program, så vær tålmodig.  Når programmet er klart, så kommer der en rapport om registrerede fejl og hvorvidt det kunne reparere dem. 

    Se herefter om samme problem stadig opstår, og lad mig endelig høre hvordan det går for sig.

    Fortsat go' dag!

    /M.H.C.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  5. Anonym
    2018-11-28T18:09:53+00:00

    Hej igen

    ja det kan jeg - ikke noget problem, men det er mest clips (png) og nogle få fotos (jpg).

    • men jeg kan åbne dem.

    mvh Flemming

    Undskyld jeg ikke får tjekket mailen regelmæssigt!!

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer