Problemer med Office Home & Student 2016

Question

Problemer med Office Home & Student 2016

Anonym

Mit Office 365 er netop udløbet, og har derfor købt Office Home & Student 2016 (skal ikke fornys årligt). Idet jeg skal installere det nye Office sletter jeg den tidlligere pakke og gennemføre installationen. Men problemet opstår idet jeg skal åbne Word, som ikke vil tillade at jeg bruger det før jeg arkivere Office - men jeg skal jo kun arkivere Word hvis jeg har en årlig fornyelse. Så jeg håber jeg kan få hjælp til at finde ud af, hvordan jeg bruger Office Home & Student? På forhånd tak

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

Svar accepteret af spørgsmålets forfatter

0 ekstra svar

Answer 1

Hej Katrine

Jeg vil gerne lige bekræfte hvilken pc model du bruger.

Hvis du der er Mac vil jeg bede dig forsøge at installere Office igen baseret på denne artikel, samt aktivere igen ved at benytte trinnene beskrevet i denne artikel.

Du kan også undersøge om denne artikel indeholder en løsning, der passer til lige netop dét problem, du oplever.

Hvis du derefter stadig oplever problemet, så vil jeg anbefale dig at kontakte vores telefon support omkring dette. De kan hjælpe dig videre, da de har mulighed for at kigge på din specifikke licens og konto.

Du kan blive ringet op eller planlægge et opkald med dem når det passer dig, gennem dette link.

Du er meget velkommen til at vende tilbage hvis der er andet jeg kan hjælpe dig med.

Hav en dejlig dag.

Mvh

Katja