Problemer med at bruge oversættelsestjenesten i MS Word

Anonym
2018-03-22T21:50:43+00:00

Når jeg forsøger og få oversat  noget tekst til et andet sprog via Oversæt funktion så dukker der en fejlmeddelse op som siger "FEJL I TILFØJELSESPROGRAM"  Beklager vi kunne ikke indlæse tilføjelsesprogrammet, da din version af Internet Explorer ikke understøttes. 

Sagen er den at jeg ikke har Internet Explorer installeret, men har Microsoft Edge, samt Chrome

Der henvises til at man skal klikke på en knap der hedder "Se detajler" for at få en liste over understøttede browserversioner, men når jeg gør det kommer jeg hen til en side hos Microsoft som angiver at den pågældende side enten er flyttet eller slettet. 

Er der nogen som ved, hvordan man skal håndtere dette problem?

Microsoft 365 og Office | Word | Til hjemmet | Windows

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer Ingen kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
Anonym
2018-03-24T14:50:30+00:00

Jeg har fundet en løsning på problemet.

Jeg kørte bare Word i fejlsikret tilstand, ved i Kør og skrive Winword /safe og da jeg så var kommet ind i

Word forsøgte jeg og aktivere oversættelsestjenesten igen og lukkede det ned og startede op i normal tilstand

og så fungerede det igen

Var dette svar nyttigt?

0 kommentarer Ingen kommentarer

4 ekstra svar

Sortér efter: Ældste
  1. Anonym
    2018-03-22T23:19:03+00:00

    Prøv at forklare præcist, hvad du har valgt i Word for at oversætte tekst, når fejlmeddelelsen vises.

    Der er flere kommandoer relateret til oversættelse indbygget i Word 2016 (som er din Word-version, når du har Office 365).

    Internet Explorer 11 er indbygget i Office 2016 / 365. Hvis du skriver ”Internet Explorer” i søgefeltet nederst, skulle du kunne finde den. Men problemet kan muligvis være, at Internet Explorer af en eller anden grund er deaktiveret. Det er værd at undersøge, om det er årsagen. Nærmere forklaring:

    Da jeg søgte efter information om din fejlmelding, fandt jeg følgende tråd, som så ud til at være relateret til dit problem: https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice_excel-mso_win10-mso_365hp/add-in-error/f9c861f0-7559-4145-8e08-114d897cce61

    En post deri (skrevet af Tiroc) forklarer, at problemet med fejlmelding vedr. Internet Explorer kom af, at programmet var deaktiveret. Problemet blev løst ved at aktivere Internet Explorer - link til forklaring: https://answers.microsoft.com/en-us/ie/forum/ie11-iewindows_10/how-to-find-internet-explorer-ie-on-windows-10/91cf13a0-b40e-4312-b725-826d72c4e6da

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  2. Anonym
    2018-03-23T10:00:06+00:00

    Jeg har forsøgt at se om jeg kunne aktivere Internet Explorer i "Slå Windows funktioner til/fra". Men jeg kan slet ikke finde noget der hedder Internet Explorer i den indstilling. Så det er ikke megen hjælp.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  3. Anonym
    2018-03-23T10:48:08+00:00

    Jeg har desværre ikke andre forslag (til info: jeg har ikke noget med Microsoft at gøre - forsøgte blot at hjælpe).

    Jeg har lavet et skærmdump af, hvor jeg finder Internet Explorer 11 jf. forklaringen i den artikel, jeg linkede til (her fra engelsk version):

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  4. Anonym
    2018-03-23T14:50:06+00:00

    Jeg har desværre ikke andre forslag (til info: jeg har ikke noget med Microsoft at gøre - forsøgte blot at hjælpe).

    Jeg har lavet et skærmdump af, hvor jeg finder Internet Explorer 11 jf. forklaringen i den artikel, jeg linkede til (her fra engelsk version):

    Det er helt ok. 

    Internet Explorer 11 er slet ikke installeret på den PC'er som jeg bruger som er en HP Notebook Core I3 med Windows 10 præinstalleret.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer