Processer i Microsoft 365 til opsætning af Office-app, indløsning af produktnøgler og aktivering af licenser.
Hej Martin
Jeg vil rigtigt gerne hjælpe dig, men for at jeg kan gøre dette vil jeg venligst informere dig om, at jeg skal bruge yderligere informationer.
Jeg vil derfor venligst bede dig svare på denne e-mail og svare på følgende spørgsmål:
- Kan du indsende et skærmbillede
- Hvad er det præcist der sker?
- Hvilken version af Office/Windows er det du bruger?
- Hvornår opstod dit problem?
- Har du lavet nogle ændringer/opdateringer til dit Windows/Office
- Hvilke trin har du foretaget for at løse dit problem?
- Hvilke enheder bruger du?
Når jeg har denne information, så vil jeg mere end gerne hjælpe dig med at løse dette
Jeg ser frem til at høre fra dig. Jeg ønsker dig en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Rasmus