Zoommarkør fastlåst

Anonym
2018-02-26T12:22:18+00:00

Hej alle

Min zoommarkør har pludselig låst sig fast på 52% og kan ikke rokkes til hverken den ene eller anden side.

Den står normalt på 100%, og har været mobil indtil nu.

Mvh.

Suzi

Microsoft 365 og Office | Word | Til hjemmet | Windows

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
Anonym
2018-02-26T16:44:36+00:00

Hej Suzi

Først vil jeg bede dig åbne programmet i Fejlsikret tilstandfor at se om dette kan hjælpe på dit problem. Hvis det løser problemet, så er fejlen relateret til et tilføjelsesprogram, og jeg vil derfor anbefale at du fjerne disse én ad gangen og prøve dig frem til du finder programmet med fejlen.

Jeg vil også bede dig opdatere Office, så du er sikker på du har den nyeste version. Hvis du stadig oplever problemet, så vil jeg anbefale dig at du reparerer dit Office program, så dit program kan komme til at virke igen. For at gøre dette, så følger du bare trinnene i denne artikelog vælger det styresystem, du har.

Du kan også forsøge at geninstallere Office hvis det stadig ikke er lykkes dig at slippe af med problemet. Bare gør som beskrevet i denne artikel.

Sig endeligt til hvis du har nogle spørgsmål, eller hvis der er andet jeg kan hjælpe dig med.

Hav en dejlig dag.

Mvh

Runa

Var dette svar nyttigt?

0 kommentarer

4 ekstra svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2018-02-26T14:41:51+00:00

    Hej Suzi

    Jeg vil rigtigt gerne hjælpe dig, men for at jeg kan gøre dette skal bruge yderligere informationer:

    • Hvilken version af Office, har du? Gå ind i et Office program > Filer > Hjælp. Det er versionstallene, jeg er interesseret i.
    • Hvornår opstod dit problem? Siden du installerede programmet, efter en opdatering, ...?
    • Er det kun Word, du har problemet i, eller alle Office programmer?
    • Har du også problemer med zoom i Windows generelt?

    Når jeg har denne information, så vil jeg mere end gerne hjælpe dig med at løse dette problem.

    Jeg ser frem til at høre fra dig.

    Hav en dejlig dag.

    Med venlig hilsen

    Runa

    Var dette svar nyttigt?

    1 person fandt dette svar nyttigt.
    0 kommentarer
  2. Anonym
    2018-02-27T08:42:24+00:00

    Hej igen Suzi

    Det var da så lidt.

    Du er altid velkommen til at skrive igen hvis du oplever problemer, eller bare har spørgsmål eller kommentarer. Så skal vi nok forsøge at hjælpe.

    Hav en dejlig dag.

    Mvh

    Runa

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2018-02-26T17:18:02+00:00

    Mange tak Runa:)

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2018-02-26T14:54:50+00:00

    Hej Runa

    Jeg har office 2016.

    Det fungerede, da det blev installeret kort efter jul, så muligvis er det efter en opdatering,

    da jeg ikke selv har været inde og røre ved noget. 

    Jeg har kun observeret problemet i word programmet. 

    De word dokumenter, jeg har skrevet tidligere kan jeg åbne i 100% størrelse.

    Det drejer sig altså om når jeg åbner et nyt word dokument.

    Mvh. og tak for at du vil hjælpe mig

    Suzi

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer