Excel / Office2016 - Windows 10 - åbner filer i for lille vindue

Question

Excel / Office2016 - Windows 10 - åbner filer i for lille vindue

Anonym

Hej

En Excel er begyndt at opføre sig mærkeligt:

Når jeg åbner en Excel-fil ved at klikke på den i Onedrive eller anden mappe, åbnes filen i et begrænset vindue med skydepaneler - jeg kan IKKE ændre størrelsen og der er "grayed" område til højre og under det begrænsede vindue.
Hvis jeg åbner Excel og åbner filer via Excel, åbnes de i fuld skærm - som de altid har gjort.

Hvad er der galt?

Mikkel

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

Svar accepteret af spørgsmålets forfatter

Anonym

Hej Mikkel

Først vil jeg bede dig åbne programmet i Fejlsikret tilstandfor at se om dette kan hjælpe på dit problem.

Jeg vil også bede dig opdatere Office, så du er sikker på du har den nyeste version. Hvis du stadig oplever problemet, så vil jeg anbefale dig at du reparerer dit Office program, så dit program kan komme til at virke igen. For at gøre dette, så følger du bare trinnene i denne artikelog vælger det styresystem, du har.

Du kan også forsøge at geninstallere Office hvis det stadig ikke er lykkes dig at slippe af med problemet. Bare gør som beskrevet i denne artikel.

Sig endeligt til hvis du har nogle spørgsmål, eller hvis der er andet jeg kan hjælpe dig med.

Hav en dejlig dag.

Mvh

Runa

0 kommentarer

7 ekstra svar

Answer 1

Hej Runa

Jeg har masser af spørgsmål:

Gør I grin med mig???
Hvorfor starter I ikke med at læse overskriften på mit problem, FØR I begynder at stille spørgsmål til hvilken Excel og Windows-version, det drejer sig om???
Er det en måde at behandle en seriøs henvendelse på?
Er der ikke en lidt mere senior-person, der lige kan kigge på problemet, før I bare skriver et eller andet ubrugeligt...

Jeg lægger sarkasmen til side og kan altså ikke forstå dit spørgsmål om at sende screendump en gang til. Jeg ser det tydeligt - både på pc og mobil.

Problemet er, at vinduet med celler er låst i størrelsen og IKKE kan ændres, når jeg åbner filerne direkte ved at klikke på dem. Åbner jeg inde fra Excel, åbnes de i fuldt vindue, med celler i hele Excel-vinduet.

Mikkel

Answer 2

Anonym

Hej Mikkel

Jeg vil bede dig vedhæfte skærmbilledet engang til, da det ikke fremgår rigtigt i tråden, og uden billedet er jeg usikker på hvad det er, problemet er.

Jeg ser frem til at høre fra dig, og sig endeligt til hvis du har spørgsmål :)

Hav en dejlig dag.

Mvh

Runa

0 kommentarer

Answer 3

Hej igen

Her er et skærmprint, der viser hvad, der sker.

Brugeren bruger Office365 - kører på en Win10 pc. Problemet er opstået i løbet ad august.

Som nævnt - hvis filer åbnes inde fra Excel, åbnes de i fuldt vindue, men hvis man åbner ved at klikke direkte på filen, åbnes kun i begrænset vindue jf. screendump nedenfor.

Skal der køres en reparation på Office eller lign.?

Mikkel

Answer 4

Hej Mikkel

Jeg vil rigtigt gerne hjælpe dig, men for at jeg kan gøre dette vil jeg venligst informere dig om, at jeg skal bruge yderligere informationer.

Jeg vil derfor venligst bede dig svare på denne besked og besvare følgende spørgsmål:

Kan du indsende et skærmbillede
Hvad er det præcist der sker?
Hvilken version af Office/Windows er det du bruger?
Hvornår opstod dit problem?
Har du lavet nogle ændringer/opdateringer til dit Windows/Office
Hvilke trin har du foretaget for at løse dit problem?
Hvilke enheder bruger du?

Når jeg har denne information, så vil jeg mere end gerne hjælpe dig med at løse dette

Jeg ser frem til at høre fra dig. Jeg ønsker dig en dejlig dag.

Med venlig hilsen

Rasmus