PowerPoint 2016 holder op med at fungere ved link

Question

PowerPoint 2016 holder op med at fungere ved link

Anonym

Jeg kører Windows 10 version 1703 med seneste opdateringer. Jeg kører Office 2016 med seneste opdateringer. Mit problem er opstået efter skift fra Windows 7 og Office 2010/2013, hvor problemet ikke fandtes.

Jeg kører en større præsentation, hvor der er indsat mange links til URL'er på nettet. Præsentationen er lavet helt fra bunden igen i PP 2016 efter installation af Windows 10 og Office 2016.

Pågældende links er både indsat ved at kopiere URL'en ind i præsentationen eller ved i PP2016 at vælge "Indsæt" "Links" og finde pågældende hjemmeside (søges nu via Explorer) og indsætte den i præsentationen.

Når Slideshow køres og der klikkes på linket kommer der en boks med teksten "Programmet holdt op med at fungere", dernæst en boks om at "Programmet genstarter" og når dette er sket har jeg boksen om Dokumentgendannelse til venstre.

Standardbrowser er sat til Edge, men jeg har testet Explorer som standardbrowser, men problemet gentager sig.

Problemet opstår både på mine egne 2 Pc'er og i to forskellige edb. rum til undervisning, begge sidste hold Pc'er kører Windows 10 den ene PowerPoint 2016 mens den anden kører PowerPoint 2010 , så problemet er ikke isoleret til mit udstyr alene.

Jeg håber, der findes en løsning på problemet og takker på forhånd for ulejligheden.

Venlig hilsen Peter

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

Svar accepteret af spørgsmålets forfatter

0 ekstra svar

Answer 1

Hej Peter

For at løse dette, så vil jeg venligst anbefale at du kigger på denne denne side.Her vil du kunne finde en guide til hvordan du kan få dit Office til at fungere igen. Bare følg trinene et ad gangen og det burde løse dit problem. Trinene er ment til Outlook Office, men trinene er de samme i alle Office programmer.

Hvis dette ikke virker, så vil jeg anbefale at du prøver og gøre følgende:

Højreklik på genvejen til dit Office program og vælg Egenskaber.
Klik på fanen Kompatibilitet og fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Kør dette program som administrator.
Gør de samme trin for dit Office programs .exe fil i følgende mappe:

C: \ Programmer \ Microsoft Office \ OfficeXXX

Prøv at åbne programmet.

Hvis det ikke virker, så vil jeg anbefale, at du kigger på denne artikel. Igen, så er trinene de samme for alle Office programmerne, så selvom det er skrevet for Word, så vil den virke for alle.

Hvis dette ikke er tilfældet, så vil jeg venligst bede dig svare på nedenstående spørgsmål:

Kan du indsende et skærmbillede
Er det kun den ene præsentation der er problemer med?
Hvornår opstod dit problem?
Har du lavet nogle ændringer/opdateringer til dit Windows/Office
Hvilke trin har du foretaget for at løse dit problem?
Hvilke enheder bruger du?
Har du prøvet og slå din antivirus fra og se om det fungerer? (Huske at slå den til igen bagefter)

Hvis du har brug for yderligere assistance, så er du mere end velkommen til at kontakte os igen. Jeg ønsker dig en dejlig dag.

Med venlig hilsen

Rasmus