Kan ikke indsætte billede i regneark

Anonym
2017-07-13T12:41:33+00:00

Excel hænger hvis jeg prøver at indsætte et billede. Det har ellers virket fint i flere år men fra sidste uge

er det holdt op med at fungere. Når Excel hænger kan det kun standses via Joblisten og Afslut program.

Jeg har prøvet mange reparationsforsøg, geninstallering og sfc /scannow men uden held. Jeg har prøvet stort set

alle de anvisninger jeg har kunnet finde på nettet, men uden held. 

Kan det tænkes at være et Windows Explorer-problem? BST-utilities "Indsæt billede" hænger også.

Før sidste uge indsatte jeg massevis af billeder uden problemer,

men jeg kan ikke se nogen nyinstallationer som kunne være årsagen bortset fra en windowsopdatering.

Excel er også begyndt at hæge ved opstart men den fungerer altid ved anden opstart.

Er der nogen som kan bidrage til en løsning?

Mvh Bent E

Microsoft 365 og Office | Excel | Til hjemmet | Windows

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
Anonym
2017-08-11T13:06:36+00:00

Hej Bent,

Jeg er glad for at du fik Office installeret igen, men ærgerligt at det ikke løser problemet.

Jeg ved, du allerede har prøvet at geninstallere Office, men jeg vil gerne bede dig gøre det igen, og så denne gang afinstallere ved hjælp af et værktøj, der fjerner alle spor af Office. Du kan finde værktøjet under Mulighed 2 i denne artikel.

Hvis problemet fortsætter, selv efter geninstallationen, vil jeg gerne have dig til at oprette en ny brugerkonto i Windows og derefter installere Office dér for at se, om det samme problem opstår. Vi gør dette for at se, om noget har at påvirket din Windows-konto.

Med venlig hilsen

Love

Var dette svar nyttigt?

1 person fandt dette svar nyttigt.
0 kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
Anonym
2017-07-14T12:06:40+00:00

Hej Bent

For at løse dette, så vil jeg venligst anbefale at du kigger på denne denne side.Her vil du kunne finde en guide til hvordan du kan få dit Office til at fungere igen. Bare følg trinene et ad gangen og det burde løse dit problem. Jeg ved godt at du allerede har prøvet de fleste af disse trin, men prøv alligevel og følg alle trinene i guiden. Trinene er ment til Outlook Office, men trinene er de samme i alle Office programmer.

Hvis dette ikke virker, så vil jeg anbefale at du prøver og gøre følgende:

  1. Højreklik på genvejen til dit Office program og vælg Egenskaber.
  2. Klik på fanen Kompatibilitet og fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Kør dette program som administrator.
  3. Gør de samme trin for dit Office programs .exe fil i følgende mappe:

 C: \ Programmer \ Microsoft Office \ OfficeXXX

  1. Prøv at åbne programmet.

Hvis det ikke virker, så vil jeg anbefale, at du kigger på denne artikel. Igen, så er trinene de samme for alle Office programmerne, så selvom det er skrevet for Word, så vil den virke for alle.

Hvis dette ikke er tilfældet, så vil jeg venligst bede dig svare på nedenstående spørgsmål:

  • Kan du indsende et skærmbillede
  • Hvad er det præcist der sker?
  • Hvilken version af Office/Windows er det du bruger?
  • Hvornår opstod dit problem?
  • Har du lavet nogle ændringer/opdateringer til dit Windows/Office
  • Hvilke trin har du foretaget for at løse dit problem?
  • Hvilke enheder bruger du?
  • Prøv og slå din antivirus fra og se om det fungerer?

Hvis du har brug for yderligere assistance, så er du mere end velkommen til at kontakte os igen. Jeg ønsker dig en dejlig dag.

Med venlig hilsen

Rasmus

Var dette svar nyttigt?

0 kommentarer

5 ekstra svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2017-08-12T09:11:32+00:00

    Succes!

    Problemet er løst efter total afinstallering og geninstallering af Office 365. 

    Det skal dog siges, at midt i det hele, kom der en stor Windowsopdatering,

    så det kan jo også have løst noget.

    Tak for assistancen

    Mvh Bent Eckberg

    Var dette svar nyttigt?

    2 personer fandt dette svar nyttigt.
    0 kommentarer
  2. Anonym
    2017-07-21T13:57:38+00:00

    Hej Bent

    Jeg har et par spørgsmål mere til dig, så vi kan prøve at finde ud af hvor problemet opstår:

    Er det alle billeder, eller kun nogle formater eller fil størrelser, hvor det går galt?

    Er det uanset hvordan du indsætter dem? Fx hvor du vælger filen som i dit skærmbillede, hvis du kopier dem og indsætter dem, osv.

    Jeg vil bede dig prøve at fikse det gennem Kontrolpanelet som beskrevet i denne artikel. Jeg vil også foreslå at du afprøver det med billeder, der er gemt lokalt på din pc og ikke i en OneDrive mappe.

    Sig til hvis du har spørgsmål, og hold os opdateret om hvordan det går.

    Hav en skøn weekend.

    Mvh

    Runa

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2017-07-18T15:48:08+00:00

    Hej igen

    Nu har jeg prøvet alle de foreslag jeg fik tilsendt og jeg kan stadig ikke sætte billeder ind i Excel.

    Jeg har:

          - geninstalleret Office 365 pakken

          - startet i safe mode 

          - kørt sfc /scannow 

          - tjekket tilføjelsesprogrammer 

          - kørt genoprettelse fra tidligere tidspunkt

          - kørt Malwarebyte dyb scanning

          - kørt registry cleaner (Eusing)

          - kørt Kaspersky scanning 

    og intet af dette har hjulpet. Når jeg forsøger at indsætte billede i Excel kommer der et tomt filvindue og Excel hænger og kan kun stoppes med Joblisten "Stop program".  Jeg er erfaren i it (50+) år og er supporter i Ældre Sagens datastue

    så det er nok ikke bare en "fejl 45".

    Sådan ser fejlen ud    Mvh Bent E

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer