Jeg kan ikke logge på onenote online

Anonym
2017-10-09T12:08:21+00:00

Jeg er kommet i den situation at der var noget bøvl med logon da den officepakke jeg havde var eget af mit studiested og der har været nogle ændringer.

Det virker som om det har påvirket mit onenote, for jeg har ikke kunnet logge på siden og mine noter opdateres som sådan ikke og/eller er væk efter jeg har været i gang med at prøve og løse det.

men jeg får denne besked, når jeg prøver at gå ind på onenote online:

Noget gik galt, og vi kan ikke logge dig på i øjeblikket. Prøv igen senere.

Microsoft-kontoens logonserver har registreret for mange gentagne godkendelsesforsøg. Vent et øjeblik, og prøv igen.

Jeg har gentagne gange prøvet at genstarte min bærbar for at se om det kunne løse det samt kørt DISM "restore health" samt sfc /Scannow, som der også var nogen der foreslog og dette har heller ikke vist noget.

Det hele startede da jeg ville logge på  på telefonen, men hvor der ikke kom nogen løsning.

Jeg er dertil nødttil at spørge... tager den mine mapper fra onedrive eller skal jeg have det lagt ind i onenote et sted? jeg kan ikke huske eller finde nogen steder der siger noget om det.

Håber I vil hjælpe.

Microsoft 365 og Office | OneNote | Til hjemmet | Windows

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
Anonym
2017-10-10T09:37:39+00:00

Hej MaØs

Jeg vil bede dig forsøge igen, men denne gang logge ind direkte på OneNote.com. Der opstår nogengange problemer, hvis man går via andre sider.

Hvis du stadig oplever problemet, så vend gerne tilbage.

  • Benytter du app'en på din telefon, eller forsøger du også at åbne OneNote i din browser der?
  • Hvilken telefon drejer det sig om?

Jeg ser frem til at høre fra dig igen.

Hav en dejlig dag.

Mvh

Runa

Var dette svar nyttigt?

0 kommentarer

3 ekstra svar

Sortér efter: Ældste
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2017-10-09T12:42:02+00:00

    Hej MaØs

    Du kan logge ind med samme konto på OneDrive.com og se om du kan finde dine notesbøger der.

    Da det er en Officepakke fra dit studie, så vil jeg bede dig kontakte de IT-ansvarlige og bede dem om hjælp hvis der er problemer med at logge ind på Office, OneNote eller OneDrive. De har bedre muligheder for at undersøge hvad der er sket og hjælpe dig videre.

    Sig endeligt til hvis du har spørgsmål eller hvis der er andet jeg kan hjælpe dig med.

    Hav en dejlig dag.

    Mvh

    Runa

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2017-10-09T13:13:08+00:00

    Hej igen

    Jeg glemte at nævne at jeg nu bruger en ny officepakke jeg selv har købt, men problemet er stadigvæk den samme, og de notesbøger jeg har flyttet fra bærbaren og ind i onedrive, kan jeg se dér, men de vises stadig ikke på min telefon, så dertil er der også stadig et koblingsproblem.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2017-10-11T08:51:24+00:00

    Hej Runa

    Det virker fint den vej igennem tak.

    Jeg fandt også ud af at mine notesbøger var gemt forkert på ondrive, hvilken nok også har været en af grundene til at det ikke ville snakke sammen med min telefon...

    Der er styr på det hele nu.

    Mange tak for hjælpen :)

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer