Stopkode: System service Exception

Question

Stopkode: System service Exception

Anonym

Hej. Håber virkeligt, der er hjælp at hente her ude :)

Hver gang (eller næsten hver gang) jeg åbner OneNote, genstarter min computer med stopkoden: system service Exception.

Hvad skal jeg gøre for at udbedre fejle i OneNote?

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

Svar accepteret af spørgsmålets forfatter

Anonym

Hej igen Mette

Har du prøvede denne metode til at får den i fejlsikret tilstand:

Find genvejsikonet til dit Office-program.
Tryk og hold CTRL-tasten nede, og dobbeltklik på genvejen til programmet.
Klik på Ja, når du bliver spurgt, om du vil starte programmet i fejlsikret tilstand.

Er problemet der stadig, vil jeg bede dig forsøge følgende:

Da de omhandler en blå skærm, vil jeg bede dig se om du kan finde noget relevant i denne artikel.

Hvis du ikke ser noget dér som hjælper, så vil jeg gerne bede dig om at starte computeren hvor du har taget alt ud af USB portene undtagen dit tastatur og mus. Du kan også prøve at tage musen og tastaturet ud og indsætte dem igen, eller prøve med en anden mus og tastatur.

Derudover, vil jeg bede dig prøve at åbne computeren i fejlsikret tilstand, for at se om det samme sker.

Lad mig endelig vide hvordan det går, og sig til hvis du har spørgsmål.

Hav en god dag.

Med venlig hilsen

Katja

0 kommentarer

2 ekstra svar

Answer 1

Hej Runa.

OneNote har ikke nogle knap, hvor man kan aktivere fejlsikringen - kan ihvertfald ikke finde den.

Derudover har jeg:

Tjekket, at der ingen tilføjelses programmer er (både før og efter jeg har geninstalleret microsoft 365).
Opdateret programmet (funder "app og funktioner") og søgt efter opdateringer i programmer

Hvad kan jeg gøre når intet virker? Derudover ved jeg ikke, om det er nødvendigt at pointere, at problematikken er opstået, efter jeg installeret en opdatering af microsoft 365 programmerne

Answer 2

Hej Mette

Det lyder træls.

Først vil jeg bede dig åbne programmet i Fejlsikret tilstandfor at se om dette kan hjælpe på dit problem. Hvis det løser problemet, så er fejlen relateret til et tilføjelsesprogram, og jeg vil derfor anbefale at du fjerne disse én ad gangen og prøve dig frem til du finder programmet med fejlen.

Jeg vil også bede dig opdatere Office, så du er sikker på du har den nyeste version. Hvis du stadig oplever problemet, så vil jeg anbefale dig at du reparerer dit Office program, så dit program kan komme til at virke igen. For at gøre dette, så følger du bare trinnene i denne artikelog vælger det styresystem, du har.

Du kan også forsøge at geninstallere Office hvis det stadig ikke er lykkes dig at slippe af med problemet. Bare gør som beskrevet i denne artikel.

Sig endeligt til hvis du har nogle spørgsmål, eller hvis der er andet jeg kan hjælpe dig med.

Hav en dejlig dag.

Mvh

Runa