Mac Word 2016 lukker ned

Question

Mac Word 2016 lukker ned

Anonym

Hej.

Jeg har et problem med Word på min computer, og jeg skal til eksamen i næste uge, så det er en smule kritisk.

Word lukker på helt tilfældige tidspunkter bare ned, og siger så der er sket en fejl, og at det vil forsøge at gendanne mit arbejde (gør den langt fra altid :( )

Derudover gør den det specielt når jeg bruger Words kildefunktion, hvilket især er noget skidt, da jeg skal bruge den funktion adskillige gange til eksamen.

Når jeg åbner Word siger den "kørselsfejl i brugerdefineret brugergrænseflade i WordMatWinMac.dotm".

Jeg har afinstalleret, geninstalleret og søgt rundt på nettet, og jeg kan simpelthent ikke finde ud af hvad der er galt.

Nogen der har prøvet noget lignende?

Mvh Helene

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

Svar accepteret af spørgsmålets forfatter

0 ekstra svar

Answer 1

Hej

For at løse dette, så vil jeg venligst bede dig prøve og åbne programmet mens din Mac er i safemode. Artiklen findes kun på engelsk, men du er yderst velkommen til at benytte et oversættelsesværktøj i din browser. Du kan også undersøge hvorvidt dit Office er sat til at opdatere automatisk, så du er sikker på det altid er helt up-to-date.

Hvis det ikke virker, så vil jeg venligst anbefale at du geninstallerer Office til Mac.

Dette burde løse dit problem, så du kan bruge Office igen.

Hvis du stadig oplever problemet, så vil jeg venligst bede dig svare på nedenstående spørgsmål:

Hvad er det præcist, der sker?
Hvilken version af Office er det du bruger?
Hvornår opstod dit problem? Efter en opdatering, fra du først installerede programmet, ...?
Hvilket styresystem har du?
Oplever du samme problem i alle dokumenter?
Oplever du samme problem hvis du ikke benytter tilføjelsesprogrammet?

Hvis du har brug for yderligere assistance, så er du mere end velkommen til at kontakte os igen.

Jeg ønsker dig en dejlig dag.

Mvh

Runa