Word dokumenter i iCloud, der ikke vil åbne

Question

Word dokumenter i iCloud, der ikke vil åbne

Anonym

Hej!

De word dokumenter jeg har gemt i mit iCloud Drive vil ikke åbne, der kommer i stedet en Microsoft Fejlrapportering op hvor der står; Der opstod et problem, Microsoft Word blev lukket. Vi beklager ulejligheden.

Men hvis jeg flytter word dokumentet til mit skrivebord, vil det gerne åbne.

Håber nogle kan hjælpe.

Mvh Stine

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

Svar accepteret af spørgsmålets forfatter

0 ekstra svar

Answer 1

Hej

Ud fra din beskrivelse, så lyder det til at problemet ligger hos din iCloud, siden dokumenterne virker fint på skrivebordet.

Jeg må derfor informere dig, at jeg ikke er trænet i Apples produkter og kan derfor desværre ikke hjælpe dig med Mailappen.

Siden problemet synes at ligge hos din Mailapp, så vil jeg venligst bede dig kontakte Apple Support, da de vil kunne yde den bedst mulige assistance.

Hvis du har yderligere assistance, så er du mere end velkommen til at kontakte os igen. Jeg ønsker dig en dejlig dag.

Med venlig hilsen

Rasmus