Vedrørende ansatte i Forsvarets officepakke

Anonym
2017-04-07T15:12:11+00:00

Hej hej

Jeg har i længere tid prøvet at aktivere min personlige officepakke, som jeg selv har betalt for gennem den særaftale Forsvaret har med Microsoft. Denne har tidligere været aktiveret til en ikke længere aktiv FIIN-konto, hvorved jeg ikke har mulighed for at få info om hvordan jeg overfører min officepakke til min nye FIIN-konto. Forsvarets IT-service henviser til at spørge Microsoft direkte. Jeg ønsker altså at aktivere min officepakke på ny, men kan ikke finde ud af hvordan.

Ydermere har jeg flere medarbejdere, som gerne vil gøre krav på deres officepakke og betale for den, men som ikke ved hvordan de skal aktivere den. Jeg vil gerne have rådgivning til hvordan jeg kan hjælpe dem.

Med venlig hilsen

Nicklas

Microsoft 365 og Office | Installer, indløs, aktivér | Til hjemmet | Windows

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer Ingen kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
Anonym
2017-04-10T10:25:35+00:00

Hej Nicklas

Som Michael siger, så vil jeg venligst anbefale at du prøver og ringe til os.

For at kontakte Microsoft Answer Desk (Vores telefon service) skal du gå ind på dette linkog scrolle ned i bunden af skærmen, hvor du vil finde ”Ring mig op”.

Når du trykker på denne knap vil den bede dig om dit telefon nummer. Når du skriver dette ind, så vil de ringe dig op når de har tid. Du kan derefter forklare dem din situation og de vil mere end gerne hjælpe dig.

Hvis du har yderligere assistance, så er du mere end velkommen til at kontakte os igen. Jeg ønsker dig en dejlig dag.

Med venlig hilsen

Rasmus

Var dette svar nyttigt?

0 kommentarer Ingen kommentarer

1 ekstra svar

Sortér efter: Meget nyttig
  1. Anonym
    2017-04-08T12:53:44+00:00

    Hej,

    Udfra det du skriver, tror jeg det er bedst du ringer til Microsoft Support da disse info :-)

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer