Programmet kan ikke startes - kontakt programleverandøren

Jeg har fået denne meddelelse den seneste uges tid. Når jeg klikker OK kører PPT uden problemer. Jeg kan også klikke på detaljer og får så:

VERSIONSOPLYSNINGER OM PLATFORM

 Windows    : 10.0.10586.0 (Win32NT)

 Common Language Runtime  : 4.0.30319.42000

 System.Deployment.dll   : 4.6.1078.0 built by: NETFXREL3STAGE

 clr.dll    : 4.6.1080.0 built by: NETFXREL3STAGE

 dfdll.dll    : 4.6.1038.0 built by: NETFXREL2

 dfshim.dll    : 10.0.10586.0 (th2_release.151029-1700)

KILDER

 Implementerings-URL   : file:///C:/Users/Finn/AppData/Local/Apps/2.0/NEOTXZ0Q.MLH/A6MO0WNM.TBM/pres..d-in_4a8bf8e7344c846d_0001.0000_6ba88db35d30f476/PresenterMedia%20Add-In.appref-ms%7C

      Server  : Apache/2.2.31 (Unix)

 Implementeringsprovider-URL  : http://plugin.presentermedia.com/pp/presentermedia\_addin.application

      Server  : Apache/2.2.31 (Unix)

FEJLOVERSIGT

 Nedenfor vises en oversigt over fejlene. Detaljerede oplysninger om fejlene vises senere i logfilen.

 * Aktiveringen af C:\Users\Finn\AppData\Local\Apps\2.0\NEOTXZ0Q.MLH\A6MO0WNM.TBM\pres..d-in_4a8bf8e7344c846d_0001.0000_6ba88db35d30f476\PresenterMedia Add-In.appref-ms| medførte en undtagelse. Følgende fejlmeddelelser blev fundet:

  + Implementerings-id'et stemmer ikke overens med abonnementet.

OVERSIGT OVER FEJL I KOMPONENTLAGERTRANSAKTIONER

 Der blev ikke fundet nogen transaktionsfejl.

ADVARSLER

 Der blev ikke givet nogen advarsler under handlingen.

STATUS FOR HANDLING

 * [25-05-2016 21:36:34] : Aktiveringen af C:\Users\Finn\AppData\Local\Apps\2.0\NEOTXZ0Q.MLH\A6MO0WNM.TBM\pres..d-in_4a8bf8e7344c846d_0001.0000_6ba88db35d30f476\PresenterMedia Add-In.appref-ms| er startet.

 * [25-05-2016 21:36:34] : Udfører den nødvendige opdateringskontrol som angivet i implementeringen.

OPLYSNINGER OM FEJL

 Følgende fejl blev fundet under handlingen.

 * [25-05-2016 21:36:35] System.Deployment.Application.DeploymentException (SubscriptionState)

  - Implementerings-id'et stemmer ikke overens med abonnementet.

  - Kilde: System.Deployment

  - Staksporing:

   ved System.Deployment.Application.SubscriptionStore.CheckUpdateInManifest(SubscriptionState subState, Uri updateCodebaseUri, AssemblyManifest deployment, Version currentVersion, Boolean& bUpdateInPKTGroup)

   ved System.Deployment.Application.ApplicationActivator.PerformDeploymentUpdate(SubscriptionState& subState, String& errorPageUrl)

   ved System.Deployment.Application.ApplicationActivator.ProcessOrFollowShortcut(String shortcutFile, String& errorPageUrl, TempFile& deployFile)

   ved System.Deployment.Application.ApplicationActivator.PerformDeploymentActivation(Uri activationUri, Boolean isShortcut, String textualSubId, String deploymentProviderUrlFromExtension, BrowserSettings browserSettings, String& errorPageUrl)

   ved System.Deployment.Application.ApplicationActivator.ActivateDeploymentWorker(Object state)

TRANSAKTIONSOPLYSNINGER FOR KOMPONENTLAGER

 Der er ingen tilgængelige transaktionsoplysninger.