Modtager ikke mails fra Zalando

Anonym
2025-06-24T12:09:32+00:00

Hej,

Jeg kan lige pludselig ikke modtage mails fra Zalando. Jeg får nogle mails derfra, men jeg mangler en del andre mails derfra. De har flere forskellige mails de sender ud fra.

Her er deres mail til mig. Hvordan gør jeg, så jeg igen kan modtage fra alle deres mails??

Venlig hilsen

Gro Andersen

Tak for dit opkald.
Jeg beklager, at du ikke modtager vores automatisk e-mails. <br> <br>Vores it-afdeling oplyser, at vores e-mails er afsendt og modtaget af din e-mailudbyders server. <br> <br>Jeg beder dig venligst om at undersøge og gøre følgende: <br> <br>1. Kig i din spam-indbakke, og tjek om e-mailen ligger der. <br>2. Hvis du henter e-mails på din arbejdsplads, kan jeres sikkerhedssystem blokere e-mails fra Zalando. <br>3. For at modtage e-mails fra Zalando, beder jeg dig om at tilføje følgende adresser til din adressebog: <br> <br>- *********@info.zalando.dk <br>- ****@info.zalando.dk <br>- ****@service.zalando.dk <br>- n*************@zalando.dk <br>- i****@service-mail.zalando.dk <br>- s******@zalando.dk <br> <br>Dermed er du sikker på, at din e-mailudbyder ikke automatisk blokerer e-mails fra os. <br> <br>Modtager du fortsat ikke vores e-mails, selvom du har gjort ovenstående, anbefaler jeg, at du tager kontakt til din e-mailudbyder.
Outlook | Internet | Outlook.com | Kontaktpersoner

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

1 svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2025-06-24T17:39:30+00:00

    Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

    Hej Gro Andersen,

    Tak for dit indlæg i Microsoft Community.

    Hvis du allerede har fulgt de trin, som Zalando-repræsentanten har angivet, og problemet stadig fortsætter, bedes du give hvidlisteformularen : Ny supportanmodning til den Zalando , der ikke kan modtage dine e-mails. Bed dem om at udfylde og indsende formularen. Når de er indsendt, kan der gå 24 til 48 timer , før ændringerne træder i kraft.

    Hvis problemet fortsætter efter denne periode, skal du kontakte support i Outlook i appen for at få yderligere hjælp ved at følge disse trin:

    1. Outlook-skrivebordsapp
    2. Åbn Outlook.
    3. Klik på fanen Hjælp på båndet (eller gå til Filer > Hjælp).
    4. Vælg Kontakt support eller Hjælp > Få hjælp.
    5. En rude åbnes til højre – skriv dit problem, og følg vejledningen for at chatte med en supportmedarbejder eller få guidet hjælp.

    Hvis du ikke kan se fanen Hjælp, kan du også klikke på spørgsmålstegnet (?) i øverste højre hjørne.

    1. Outlook på internettet
    2. Gå til https://outlook.live.com eller din Outlook-webmail til arbejde/skole.
    3. Klik på tandhjulsikonet (⚙️) i øverste højre hjørne.
    4. Nederst i indstillingsruden skal du klikke på "Vis alle Outlook-indstillinger."
    5. Rul ned og klik på "Hjælp" eller "Få hjælp".
    6. Skriv dit problem, og følg vejledningen for at kontakte support.

    De bedste ønsker

    Maryam | Microsoft Community Support

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer