Organisering og adgang til kontaktoplysninger i Outlook.com
Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.
Hej, Karen Bennedsen.
Tak for dit indlæg i Microsoft Community.
Jeg forstår, at du har problemer med din Outlook, og jeg forstår din forvirring .
Jeg er meget ked af at høre om, hvad der skete med dig, det problem, du beskrev, vil ofte opstå i IMAP-konfigurationer, så jeg testede dette, og du kan rette det ved at følge det link, jeg har vedhæftet.
Rediger eller opdater indstillinger for mailkonto i Outlook til Windows - Microsoft Support
Vær opmærksom på at kontrollere, at alle varer er grønne, når du tester din konto.
I mine forsøg på at følge linket var i stand til at løse problemet.
Jeg håber meget, at mit svar løser problemet for dig, vi ser frem til at høre tilbage fra dig.
Med venlig hilsen
Louis.Yang-MSFT | Microsoft Community Support-specialist