Konstant fejl med Outlook og hotmail

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Kære Hans V. Jensen,

Jeg tror, der kan være et oversættelsesproblem, der forhindrer dig i at forstå mit tidligere udtryk særlig godt.

Grunden til, at du ikke kunne modtage testmails i Office Outlook, var, at kontoen brugte POP til at oprette forbindelse til serveren. Efter Microsofts opdatering i september kan du ikke bruge din Microsoft-e-mail-konto (@Hotmail/Outlook.com) via POP på Outlook 2021. (Den officielle erklæring udstedt af Microsoft og de skærmbilleder, jeg har givet ovenfor, vil jeg ikke understrege dette punkt mere.)

Hvis din grund til at bruge POP blot er at holde vigtige e-mails adskilt lokalt i stedet for på Microsofts servere, kan du gøre dette ved at følge nedenstående trin:

1. Eksporter det tidligere filarkiv separat, ogimporter det til Outlook 2021 som et filarkiv.
2. Konfigurer din Hotmail-konto i Outlook 2021 ved at følge de nøjagtige trin, jeg nævnte ovenfor. Tilslut din Hotmail ved hjælp af Outlook.com tjeneste.
3. Når du modtager en vigtig e-mail, skal du trække den direkte fra mailinglisten til den lokale mappe i Outlook.

Ved at gøre dette vil sikkerhedskopien af vigtige e-mails blive slettet direkte fra serveren og gemt lokalt på din enhed. Du skal mindes om, at dette kræver, at du sørger for, at din enhed er sikker og ikke går i stykker, ellers vil du ikke være i stand til at gendanne dine e-mail-data, hvis enheden er beskadiget.

Hvad angår ændring af navnet på din e-mail-adresse, forstår jeg, at POP kan gøre dette, men med Outlook.com skal du gå til din Hotmail-konto og tilføje det alias, du vil bruge til din e-mail-adresse.

Tilføj eller fjern et mailalias i Outlook.com - Microsoft Support

Med venlig hilsen

Lucas Li - MSFT | Microsoft Community Support Specialist

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Hej Lucas,I

tidligere har brugt outlook.live.com/mail/ til at logge ind, når Outlook ikke kan bruges. Der har været en del mails, der skulle indsamles, da jeg tidligere har slettet alle mails på outlook.live.com/mail/, da jeg kun ville have alle mine mails i eget regi i Outlook.

Nu har jeg kopieret alle de e-mails, der er blevet indsamlet i Office Outlook til Windows. Det er jeg egentlig ikke så begejstret for. Jeg vil hellere bare kunne gøre som før og downloade dem til Office Outlook og derefter slette dem, der flagrer på outlook.live. Jeg tror, det er mere sikkert!

Det børster hele problemet ind igen fra fjernsupport, hvor test-e-mailen på det øverste dump går fint nok ind på outlook.live.com/mail/, men IKKE vises i det nederste dump i Office Outlook. Ifølge forhandleren af Office skal det skyldes, at Exchange ikke kan rumme alle mine e-mails?

• Så hvad gør jeg nu for at kunne håndtere det hele i Office Outlook?
• Kan du i øvrigt ikke ændre navnet fra din lange e-mailadresse til noget, du selv bestemmer? Markeret med rød pil i den nederste dump.

Det kunne Mamn gøre med pop3!

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Kære Hans V. Jensen,

Exchange og Outlook.com er to forskellige typer tjenester til skole- og arbejdskonti i forhold til personlige konti. Må jeg spørge, hvilken type konto du har?

Din Hotmail-e-mail, jeg foretrækker, er en personlig konto, så selvfølgelig ville det være problematisk at vælge Exchange, jeg vil foreslå, at du vælger Outlook.com for at prøve at tilføje en konto:

1. Filer - Konto - Tilføj konti
2. Brug standardprocessen til tilføjelse af konto.
3. Eller vælg Manuel konfiguration - Outlook.com

Outlook 2021 formodes at understøtte denne nye godkendelsesstil, og du behøver ikke at erstatte den.

Med venlig hilsen

Lucas Li - MSFT | Microsoft Community Support Specialist

Tak for svaret, men jeg synes IKKE der sker noget væsentlig ændring.

Exchange er IKKE vejen frem. Forhandler af Office pakken har tidligere forsøgt med Exchange da han prøvede at hjælpe med fjernsupport. Men der var problemet at jeg ikke kunne sende og modtage fordi postkassen åbenbart var for stor og tung.

Jeg skal have ALLE gamle mails med over i det nyere Outlook. Ellers giver det ingen mening. Jeg skiftede faktisk fra Office 2016 hvor problemet var helt den samme. Det er ikke blevet bedre med Office 2021 og bliver det ikke før ALLE mails kan håndteres i Outlook.

Dermed kan mulighed 2 udelukkes.

Mulighed 1 forstår jeg slet ikke.

• Hvis din Outlook-klient ikke understøtter moderne godkendelse, skal du opgradere til den nyeste version og derefter konfigurere ved hjælp af Outlook.com Synkroniser.

Understøtter Office 2021 til Outlook ikke moderne godkendelse?

Hvordan synkronisere jeg så fra Outlook.com til Office / Windows / Outlook?

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Kære Hans V. Jensen,

Velkommen til Microsoft Community. 

Dette er helt klart et problem på grund af den nye godkendelsesstil, som er en mere sikker måde at forbinde en Outlook-konto til en Microsoft-server på. Dette kræver, at du bruger Outlook.com tjenesten i stedet for IMAP/POP, når du bruger din Microsoft-e-mailkonto.

Moderne godkendelsesmetoder er nu nødvendige for at fortsætte synkroniseringen af Outlook-mail i mailapps, der ikke er fra Microsoft - Microsoft Support

Baseret på de oplysninger, du har angivet, fungerer Hotmail ikke korrekt, fordi du valgte at vælge POP manuelt, når du tilføjede Hotmail. Alt du skal gøre er at vælge standardprogrammet Tilføj konto eller manuelt vælge Outlook.com tjenesten som nævnt ovenfor.

Du er velkommen til at kontakte os, hvis der er fremskridt på dit problem!

Med venlig hilsen

Lucas Li - MSFT | Microsoft Community Support Specialist