Opsætning af Yousee mail konto i Outlook under Microsoft 365 virker ikke

Anonym
2023-10-30T09:52:02+00:00

Jeg har forsøgt samtlige kombinationer (PO3/IMAP/SMTP) som angivet på Yousee's hjemmeside:

Server til indgående post (POP3) pop3.yousee.dk eller pop3.mail.dk
Server til indgående post (IMAP) imap.yousee.dk eller imap.mail.dk
Server til udgående post (SMTP) asmtp.yousee.dk eller asmtp.mail.dk
POP3 port 995
IMAP port 993
SMTP port 587

YouSee henviser til Microsoft for opsætning af mail konto.

Nogen hjælp at hente hér?

På forhånd tak.

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
Anonym
2023-10-30T15:35:05+00:00

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

I henhold til kontrol af de delte oplysninger, at du har problemer med at konfigurere din Yousee-mailkonto i Outlook. Tillad mig at stille nogle spørgsmål for mig for bedre at forstå dit problem og for mig at give et svar / løsning på dit problem.

  • Kan jeg vide, hvilken version og udgave af Office der er installeret på computeren?
    • Du kan åbne alle Office-apps
    • Gå til File > Accounts - i højre side kan du se produktinformation
  • Må jeg vide, om det er første gang, du har konfigureret din Yousee-mailkonto i Outlook?
  • Må jeg vide, om du kan logge ind med din Yousee mailkonto i webmailen?

Her er de trin, du kan følge for at konfigurere din Yousee-mailkonto i Outlook:

  1. Åbn Outlook, og klik på fanen "File" i øverste venstre hjørne.
  2. Klik på "Tilføj konto" under afsnittet "Kontooplysninger".
  3. Indtast dit navn, din e-mail-adresse og din adgangskode i de angivne felter.
  4. Klik på "Avancerede indstillinger" og vælg "Lad mig oprette min konto manuelt."
  5. Vælg enten "POP" eller "IMAP" som din kontotype, afhængigt af dine præferencer.
  6. Indtast de indgående og udgående serverindstillinger, der leveres af Yousee, i de relevante felter.
  7. Klik på "Opret forbindelse" for at teste dine indstillinger og fuldføre installationsprocessen.

Hvis du fortsat oplever problemer, anbefaler jeg, at du kontakter Yousees kundesupport for at få yderligere hjælp.

Jeg håber, at dette hjælper dig og din bekymring

Tak

Vince
Microsoft Community Moderator

Var dette svar nyttigt?

5 personer fandt dette svar nyttigt.
0 kommentarer

2 ekstra svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2024-01-02T15:17:41+00:00

    Jeg har det samme problem, men kan ikke få det til at virke.
    Min produktinformation er:
    version 2311 (build 17029,20068)

    Jeg har haft YouSee mailen konfigureret uden problemer siden jeg fik mit Outlook365 abbonnement.

    Jeg kan logge ind i webmailen med min YouSee mailkonto og sende mails derfra.

    Når jeg forsøger at opdatere min mail konto i outlook med det I foreslår, får jeg følgende fejl:

    "Der opstod et problem, og Outlook kunne ikke gemme dine kontoindstillinger. Prøv igen"

    Jeg har prøvet adskillige gange, med samme resultat.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2023-10-31T21:32:29+00:00

    Thank you for the instructions. I tried it tonight, and it worked.

    *Thanks again.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer