min hotmail konto lukket, for mange forsøg med glemt adgangs kode. har sendt anmodning 2 gange om at få åbnet , men mine svar bliver ikke godkendt

Hvordan får jeg åbnet en af mine hotmail kontoer der er blevet lukker efter for mange forsøg på at åbne med glemt kode ?

Jeg har forsøgt at få ny adgangskode 2-3 gange, men hver gang får at vide der ikke er nok oplysninger om at det er min konto ?

På den formular man skal udfylde, kan man kun besvare fortrykte spørgsmål, som afsendte email, og hovedpunkter. Jeg har ikke sendt mange email på den konto, og husker kun den sidste, da jeg svarer de fleste mail på mobil eller på messenger.

Jeg har mange mapper på pågældende email, hvorfor kan jeg ikke bekræftige navne på mapper og indhold der, det ville være meget nemmere.

Det nemmeste ville være bare at lukke og lave en ny mail, hvad jeg også har gjort, men jeg har rigtig mange ting liggende på den mail der er svære at undvære.

Er der nogle der kan hjælpe mig med en løsning, vil jeg være meget taknemmelig

MVH Jørgen