Mine mails vises ikke på computeren

Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Undskyld grammatiske fejl.

Hilsener

Mit navn er Rhaine, jeg er Independent Community Volunteer. Jeg er så glad for at hjælpe dig i dag

Jeg bruger også Outlook. Lad os arbejde sammen om at løse dette.

Hvordan får du adgang til dine e-mails i computeren er det gennem Outlook.com?

Mangler du alle e-mails eller bare en bestemt e-mail?

Hvad er den browser, du bruger til at få adgang til dine e-mails?

Hvad er den domæne-e-mailadresse, du bruger til at få adgang til dine e-mails? Er det @Outlook.com eller tredjeparts e-mail-adresse?

Hvis du bruger Outlook.com kan du prøve at logge på med dette link

https://outlook.live.com/mail/

Prøv at nulstille din browser.

1. Åbn en browser.
2. Tryk på Windows-tasten + Skift +Del
3. Nulstil cachen og cookies
4. Genstart din browser

Hvis problemet fortsætter forsøge at få adgang til dine e-mails ved hjælp af anden browser for at kontrollere, om problemet fortsætter.

Jeg ser frem til dit svar, så vi kan fortsætte.

Jeg håber, at oplysningerne ovenfor hjælper. Hav en god dag forude og vær sikker. Hvis du har yderligere spørgsmål bare lade mig det vide.

Med varme hilsner

Rhaine C.

Hilsener

Tak for dit hurtige svar. Outlook-appen er forskellig fra Outlook online.

Du kan få adgang til din GMAIL-konto på din telefon og Mac-pc, fordi du bruger Outlook-programmet.

Hvis du vil have adgang til dine Gmail-e-mails på den pc, du har brug for at få adgang til det i Outlook-app på din pc.

Hvis du bruger Outlook online i Outlook.com vil du ikke se din e-mail, fordi det var Gmail, for Gmail skal du have adgang til dem ved hjælp af Gmail webmail, hvis du ønsker at få adgang til din e-mail ved hjælp af browser.

Outlook-appen er anderledes med Outlook,com online ved hjælp af browser.

Hvis du har yderligere spørgsmål så lad mig vide, at jeg vil være mere end glade for at hjælpe.

Med venlig hilsen

Rhaine C.

Hej igen,

Men Outlook har virket helt fint at se mine mails i fra Gmail. Hvorfor kan jeg pludselig ikke nu?

Jeg vil gerne bruge Outlook og have mine forsvundne mails tilbage ind i Outlook.

Mvh

Teys

Hilsener

Jeg sætter pris på din tid på at komme tilbage til min e-mail, hvis du bruger @ gmail.com e-mail, du har brug for at få adgang til din konto ved hjælp af Gmail webmail.

Her er linket: https://www.google.com/gmail/about/

Klik på Log på, og angiv din mailadresse og adgangskode.

Lad mig vide, hvis du kan se nu e-mails. Hvis du bruger Gmail, skal du have adgang til den ved hjælp af Gmail-webmailen for at tjekke dine e-mails.

Jeg håber, at oplysningerne ovenfor hjælper. Hav en god dag forude være sikker.

Varme hilsner,

Rhaine C.

Hej,

Jeg får adgang til min mails på computeren gennem Outlook-appen. Har downloadet Office-pakken og bruger Outlook igennem der. Det er alle mails fra April 2019, der ikke vil loade. Men de mails, jeg modtager i dag, de kommer ind. Så det er ALLE mails fra April 2019 til i går, der ikke vises i Outlook-appen på Computer. De vises dog på min telefon.

Jeg bruger @gmail.com som domæne.

Når jeg åbner linket: https://outlook.live.com/mail/, er der INGEN mails overhovedet. Den er helt tom.

Mvh,

Teys