Outlook sender gamle notifikationer

Anonym
2020-11-02T09:00:16+00:00

Hej

Jeg har et problem på min Android telefon. Siden i går aftes har Outlook sendt mig de samme 5-10 notifikationer for gamle mails (mails jeg for længst har fået notifikationer for og læst).

Mobilen er fuldt opdateret (inklusiv outlook app'en), mobilen har været genstartet, og ingen af de pågældende mails står som ulæst (den bliver ved med at sende notifikationer for de samme).

Hvad kan der gøres ved problemet?

Løsningen er ikke at slå notifikationerne fra, da jeg har brug for at få notifikationerne, når der kommer nye mails.

Venlig hilsen

Sara

Outlook | Internet | Outlook.com | Indstillinger

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
Anonym
2020-11-02T09:18:20+00:00

Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Undskyld grammatiske fejl.

Hej Sara! Det er Raech, og jeg er uafhængig rådgiver.

Har du prøvet at nulstille din konto i appen?

I Outlook skal du gå til Indstillinger > vælge din mailkonto > Nulstil konto.

Hvis det ikke hjælper, kan du også forsøge at fjerne kontoen på den samme side og derefter tilføje den igen bagefter.

Var dette svar nyttigt?

1 person fandt dette svar nyttigt.
0 kommentarer

1 ekstra svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2020-11-03T13:18:33+00:00

    Mange tak! :)

    Jeg prøvede at nulstille kontoen, og indtil videre har jeg ikke modtaget nogen nye notifikationer :D

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer