Kan ikke fjerne en fødselsdagspåmindelse

Anonym
2020-04-01T14:52:14+00:00

Hej

Jeg får en påmindelse om at en person har fødselsdag årligt.

Når jeg prøver på at fjerne påmindelsen får jeg meddelelsen "Du kan ikke ændre indholdet af denne skrivebeskyttede mappe".

Det vedrører en person der ikke mere er i min kontaktliste, op fødselsdagspåmindelsen er muligvis oprettet med mit tidligere Microsoft brugerkontonavn.

Hvordan kommer jeg af med denne påmindelse?

Hvis jeg klikker på påmindelsen i adviseringsmailen bliver jeg bedt om at logge på. Ingen af mine brugerkontonavne bliver accepteret.

Hvis jeg derefter beder om at logge på med Windows Hello og angiver min korrekte pinkode får jeg følgende meddelese:

Log på

Du kan desværre ikke logge på.

AADSTS135021: Invalid UserHandle prefix.

Request Id: 0b0086b1-0e14-4c5e-ad5b-5f8644383c00

Correlation Id: 84582330-1416-4fae-a112-223f052edae2

Timestamp: 2020-04-01T14:38:44Z

Message: AADSTS135021: Invalid UserHandle prefix.

Avanceret diagnosticering: Deaktiver

Hvis du planlægger at få support til et problem, skal du slå dette til og prøve at genskabe fejlen. Dette vil indsamle yderligere oplysninger, der hjælper med at fejlsøge på problemet.

Hvorledes løser jeg problemet?

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
Anonym
2020-04-07T07:45:19+00:00

Hej G.B. Christensen, 

Jeg beklager det forsinkede svar, vi har usædvanligt mange henvendelser for tiden.

Du beskriver, du har nogle problemer med at fjerne en fødselsdag, så det må vi da lige se på.

Jeg har fundet et par genveje, jeg synes du skal forsøge.

Mulighed A:

Gendan fødselsdagskalenderen helt ny fra fødselsdagsoplysningerne i dine kontaktoplysninger.

  1. I outlook.com skal du klikke på "gearhjulet (Indstillinger)" -> Valgmuligheder -> Kalender -> "yderligere kalendere" -> Fødselsdagskalender
  2. Vælg "deaktiver fødselsdagskalender"
  3. Klik på "Gem"

Nu slettes din fødselsdagskalender på outlook.com og også i Windows-apps på din PC / Smartphone.

Gå tilbage til det samme sted, der er beskrevet under 1. og vælg "aktiver fødselsdagskalender". Klik igen på "Gem".

Nu gendannes din fødselsdagskalender kun fra fødselsdagdetaljerne for dine outlook.com-kontakter. Vær tålmodig, denne rekreation kan tage et par timer afhængigt af "humøret" på outlook.com-serverne.

Mulighed B:

  1. Gå til din kalender på outlook.com.
  2. Dobbeltklik på den uønskede fødselsdagspost for at åbne detaljerne.
  3. Klik nu på "fjern fødselsdag" (øverste højre hjørne).
  4. Klik igen "fjern" for at bekræfte.

Jeg ser frem til at høre om det virkede og så må du ha' en go' tirsdag sålænge

/Lis_M

Var dette svar nyttigt?

2 personer fandt dette svar nyttigt.
0 kommentarer

1 ekstra svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2020-04-07T17:55:50+00:00

    Hej Lis_M

    Metode B i dit forslag "fjern fødselsdagen via Outlook.com" virkede..

    Det burde jeg selv have tænkt på😣

    Det kunne være rart at vide hvornår Outlook 365 teamet får løst alle de forskellige autorisationsproblemer der har vist sig gennem de sidste par år🙄

    Du skal have så mange tak👍

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer