Iphone overtager alle mails fra pc og sletter dem i pc

Anonym
2017-10-25T17:22:23+00:00

Jeg har outlook 2016. For kort tid siden begyndte iPhone'n at overtage kontrollen med alle mine mails. Det medfører, at mine mails i pc'en vises et par sekunder, hvorefter de slettes. De forsvinder helt ud af outlook, og jeg kan ikke genskabe dem i pc'en. Er der nogen, som har en løsning på dette underlige fænomen.

Outlook | Internet | Outlook.com | Mailadresse

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
Anonym
2017-10-31T10:34:59+00:00

Hej igen Jørgen,

Desværre når du har en POP email så er der ikke noget, som kan fikse dette problem. POP fungerer sådan at man henter mails ned fra mailserveren så slettes de fra mailserveren og kan kun ses på den enhed, hvor de er hentet til. Du kan læse mere om POP her.

Hvis du har brug for yderligere assistance, så er du velkommen til at kontakte os igen. Jeg ønsker dig en dejlig dag.

Med venlig hilsen

Oliver

Var dette svar nyttigt?

1 person fandt dette svar nyttigt.
0 kommentarer

2 ekstra svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2017-10-26T20:05:37+00:00

    Hej Elisabeth

    Jeg gjorde, som du foreslog. Det hjalp ikke. Efter samtale med You See, bekræftede man derfra, at man ikke anvender IMAP. Man anbefalede, at jeg afinstallerede outlook mailen og startede forfra med at geninstallere min outlook mail, fordi de havde oplevet, at den sidste opdatering fra Apple havde vist sig at give problemer i flere tilfælde. Det gjorde jeg. Nu kan jeg se nogle mails i You See Mail, men ikke i outlook. Så min PC fungerer kun i You See Mail, hvorfra jeg også sender nu. Det kan gøre mig irriteret. Problemet har kun været der i ca 14 dage, og jeg havde intet rørt, før jeg kontaktede Microsoft.

    VH Jørgen

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2017-10-26T10:20:44+00:00

    Hej Jørgen.

    Det kunne godt lyde til, at din iPhone er sat op til POP og dermed til at downloade alle dine emails ned på din telefon. Hvis du logger ind på din konto via. dette link, så kan du se om din konto tillader at apps og email klienter benytter POP indstillinger.

    Hvis dette er tilfældet, så vi jeg opfordre dig til at slå dette fra, og så derefter fjerne og tilføje din konto fra din email, men denne gang tilføje den som IMAP.

    Hold os gerne opdateret på hvordan det forløber sig.

    Hvis du har andre spørgsmål, så siger du bare til.

    Rigtig dejlig dag!

    Mvh.

    Elisabeth

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer