Outlook på pc og mobil

Question

Outlook på pc og mobil

Anonym

Jeg har en udfordring med at få en mail adresse til at fungere på min telefon app, Android.

Jeg har Outlook på PC, hvor der er knyttet 2 forskellige konti til, en Outlook.dk og en fra egen hjemmeside. Men på min mobil modtager jeg mails fra begge konti, men kan ikke sende fra den ene. Jeg kan dog godt tilføje den som selvstændig konto, men det vil betyde at jeg så får de samme mail 2 gange.

På Outlook.dk har jeg knyttet de 2 konti sammen, men det har heller ingen effekt.

Nogen der har et løsningsforslag?

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

Svar accepteret af spørgsmålets forfatter

0 ekstra svar

Answer 1

Hej SLing,

Det lyder til at dine konti er forbundne.

Hvis du går ind på din konto på Outlook.live.com og fjerne denne forbindelse, så vil du stoppe med at modtage emails i den samme indbakke, men det vil betyde, at du vil kunne tilføje begge konti som selvstændige på din mobil, og derved ikke modtage alle dine emails to gange.

Det ville være utrolig behjælpeligt, hvis du kunne sende et skærmbillede af hvad der sker, når du forsøger at ændre din afsender email. På den måde kan jeg måske hjælpe dig med at finde en alternativ løsning.

På forhånd tak.

Hvis du har andre spørgsmål eller problemer, så er du mere end velkommen til at skrive igen.

Hav en dejlig dag!

Mvh.

Elisabeth