Hej Poul
Grunden til dette skyldes at Outlook på nuværende tidspunkt ikke flytter hierarkiet, altså undermapperne, med når en mappe tilføjes til favoritter.
En løsning kan være at du skal tilføje selve undermapperne til favoritter også, men så er det muligt, at de ikke vil lægge som undermapper længere.
Du kan sende os feedbackog derved vil vores tekniske team blive gjort opmærksom på denne mulighed, og de vil derefter overveje at implementere en løsning i fremtidige versioner.
Hvis du har brug for yderligere assistance, så er du mere end velkommen til at kontakte os igen.
Jeg ønsker dig en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Katja