outlook og icloud

Anonym
2017-08-05T10:02:08+00:00

efter update KB4021572 og KB4032188 til Windows kan jeg ikke længere åbne min icloud calender fra outlook. Den siger mappesættet ikke tilgængeligt.

Hvad er løsningen på det ?

BW

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
Anonym
2017-08-09T08:15:42+00:00

Hej igen Bjarne

Jeg er glad for at høre, at du har fået dit problem løst. Hvis du ønsker, så kan du prøve nedenstående trin.

For at løse dette, så vil jeg venligst anbefale, at du opretter en ny iCloud Datafil:

  1. Klik på Filer> Kontoindstillinger> Kontoindstillinger i Outlook.
  2. Vælg fanen Datafil> iCloud> Fjern.
  3. 3.Luk Outlook.
  4. Åbn iCloud-appen (dvs. klik på Windows-knappen> Kontrolpanel> iCloud).
  5. Klik på ikonet Opsætning iCloud Kontakter, Kalendere og Opgaver i Outlook.
  6. Når opsætningen er færdig, skal du åbne Outlook.
  7. Du kan blive bedt om at indtaste dit iCloud-kodeord, afhængigt af om du tidligere har gemt det.

Derefter, så vil jeg venligst bede dig sikre, at iCloud ikke er din standardkonto i datafiler:

  1. Vælg Filer> Info> Kontoindstillinger> Datafiler.
  2. Hvis iCloud er angivet som standardkonto i kolonnen Kommentarer, skal du vælge en anden konto.
  3. Klik på Set som standard.

Derefter, så vil jeg anbefale, at du kontroller, at iCloud-tilføjelsen er tændt:

  1. Vælg menuen Filer.
  2. Klik på Valg i venstre panel.
  3. Klik på Tilføjelser i venstre panel i vinduet Outlook-indstillinger.
  4. Kig på listen over tilføjelser i afsnittet Aktivt tilføjelsesprogrammer.
  5. Vælg iCloud Outlook-tilføjelsen.

Hvis du har yderligere assistance, så er du mere end velkommen til at kontakte os igen. Jeg ønsker dig en dejlig dag.

Med venlig hilsen

Rasmus

Var dette svar nyttigt?

1 person fandt dette svar nyttigt.
0 kommentarer

2 ekstra svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2017-08-08T09:24:43+00:00

    Jeg er gået tilage til Windows 10 Pro version1607 for at få løst problemet her og nu.

    Derfor intet skærmbillede, men når jeg åbnede outlook 2013 og klikkede på Kalender skiftede billedet til kalendersiden og der poppede en meddelese op som sage at mappesættet icloud calender ikke var tilgængeligt.

    Problemet opstod umiddelbart efter opgradering til Windos 10 version 1703.

    Da jeg ikke kan arbejde uden min icloud calender genoprettede jeg tilbage til version 1607.

    Min PC er en HP Elite 7500 Series MT (intel core i5-3470 CPU og RAM 8 GB) Den er under 1 år gammel.

    mine kontoindstillinger for min normale e-mailadresse er POP/SMTP.

    For min icluod e-mail adresse er indstillingen IMAP/SMTP. Disse indstillinger har aldrig givet problemer.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2017-08-07T15:39:46+00:00

    Hej Bjarne

    Jeg vil rigtigt gerne hjælpe dig, men for at jeg kan gøre dette vil jeg venligst informere dig om, at jeg skal bruge yderligere informationer.

    Jeg vil derfor venligst bede dig svare på denne besked og besvare følgende spørgsmål:

    • Kan du indsende et skærmbillede
    • Hvad er det præcist der sker?
    • Hvilken version af Office/Windows er det du bruger?
    • Hvornår opstod dit problem?
    • Har du lavet nogle ændringer/opdateringer til dit Windows/Office
    • Hvilke trin har du foretaget for at løse dit problem?
    • Hvilke enheder bruger du?
    • Hvilke indstillinger har du brugt til at tilføje din konto (POP, IMAP, Exhange)?

    Når jeg har denne information, så vil jeg mere end gerne hjælpe dig med at løse dette

    Jeg ser frem til at høre fra dig. Jeg ønsker dig en dejlig dag.

    Med venlig hilsen

    Rasmus

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer