Hej Frha
Jeg vil lige være sikker på om jeg forstår dit problem korrekt. Er det dit Outlook der fryser eller oplever du at din computer generelt fryser efter du har opdateret den?
Hvis det "blot" er Outlook, har jeg en rækker trin jeg vil bede dig forsøge dig med, for at se om det kan hjælpe på problemer:
Først vil jeg bede dig åbne programmet i Fejlsikret tilstandfor at se om dette kan hjælpe på dit problem.
Du kan forsøge at oprette en ny Outlook profil. Denne artikel gennemgår hvordan man laver profilen. Jeg vil bede dig være opmærksom på, at hvis du har flere profiler, så kan du sætte den nye som din standard profil når Outlook åbnes.
Jeg vil også bede dig opdatere Office, så du er sikker på du har den nyeste version.
Hvis du stadig oplever problemet, så vil jeg anbefale dig at du reparerer dit Office program, så dit program kan komme til at virke igen. Vær opmærksom på at du mister data ved dette, så gør det kun hvis du er opmærksom på dette og/eller stadig har adgang til alle dine mails og kontakter i din webmail så du kan synkronisere det igen. For at gøre dette, så følger du bare trinnene i denne artikelog vælger det styresystem, du har.
Du kan også forsøge at geninstallere Office hvis det stadig ikke er lykkes dig at slippe af med problemet. Bare gør som beskrevet i denne artikel.
Sig endeligt til hvis du har nogle spørgsmål, eller hvis der er andet jeg kan hjælpe dig med.
Hav en dejlig dag.
Mvh
Katja